【すごいベンチャー100】飲食業界のDXを支える！SaaSプロダクトのプロダクトマネージャー2972634

なぜ募集しているのか: わたしたちのプロダクト「ダイニー」は、飲食業界のオピニオンリーダーでの導入が続いてることもあり、紹介や口コミでの新規のお問い合わせが順調に増えております。導入数が増えるにつれお客様のご要望も増え、新たに提供していきたい価値が見えてきています。2021年6月にシリーズAラウンドで約3.5億円の調達を完了し、本格的に組織づくりに着手し始めたこのタイミングで、カスタマーサクセスを専門で担っていただく方を募集いたします。わたしたちと一緒に飲食業界を支えるサービスをつくりあげ、すべての人の”飲食”のインフラとなることを目指しませんか？
どんな仕事か: プロダクトマネージャーとして、diniiのロードマップや顧客要望に沿って、新機能の開発や、お客様や飲食店様の体験の改善などを推進して実行していただきます。
飲食店向けモバイルオーダー「dinii」を通じて飲食系法人/店舗のDXを推進しています。

「dinii」では、消費者向けのWebアプリ、飲食系法人/店舗様向けの店舗内プロダクトや管理システム、ハードウェアも絡んだものなど、多岐にわたるプロダクトを提供しております。プロダクトマネージャーとして、diniiのロードマップや顧客要望に沿って、新機能の開発や、お客様や飲食店様の体験の改善などを推進して実行していただきます。

■以下のいずれか、もしくは複数の領域をリードしていただきます。
(1)飲食DX領域
飲食店のオペレーションにとって必要なプロダクトを提供していきます。お客様や飲食店様にとって、より良くなるように改善していきます。当たり前基準を満たし、より良い体験の提供を目指します。顧客の生の声に耳を傾け、大規模なデータの分析・活用にも取り組んでいただきます。

(2)新・顧客体験創造領域
モバイルオーダー「dinii」を通じて、実現したい未来を実現させるための企画立案と実行をになって頂きます。「dinii」はモバイルオーダーによって飲食店の人件費削減や顧客単価upを目指すだけではなく、お店のファンを作りを実現するための企画立案と実行を行っていきます。モバイルオーダー基盤として利用しているLINEから得られるお客様情報と、飲食店での食事データや来店履歴などの顧客データを活用したファン作りに向き合います。

#コロナ禍に求められる仕事
求められるスキルは: 必須・プロダクト開発を推進した経験
・社内外の関係者とのコミュニケーションスキル
・問題解決へ向けて、課題特定・背景理解する力
・物事を思考し（考え尽くし）、論理的に説明できる力

歓迎・顧客の課題(の芯)を発見・特定するスキル（顧客ヒアリング、データ分析など）
・顧客目線でリアルを想定して、最適なUXを追求するプロダクト設計スキル
・データ分析スキル（SQL, BigQueryなど)
・プロダクトを大きく改善、飛躍させた経験
・プロジェクトオーナーなどのリード経験
・飲食領域のビジネスに関わった経験

【求める人物像】
・プロダクトへ愛情を持っている方
・全てにおいて責任感を持てる方
・飲食への愛情、diniiのvisionへ共感してくださる方
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: プロダクトマネージャーとして新機能の開発やお客様・飲食店様の体験改善などを推進実行していただきます。
どこで働くか: 東京都港区芝浦１丁目１－１浜松町ビルディング 15F
勤務時間は: フレックスタイム制　フレックスタイム制　標準労働時間1日8時間
（コアタイム:月曜日10:00~15:00/月曜日以外11:00～16:00）
給与はどのくらい貰えるか: 年俸制：700万円～ 1500万円
待遇・福利厚生は: ・交通費支給（上限なし）
・社会保険完備（健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険）
・健康診断実施
・産休育休制度
・介護休業制度
・リファラルインセンティブ制度
・PCなどデバイス・モニター貸与
・飲食代補助制度
加盟店・競合プロダクト導入店での飲食代を支援（5000円/人）
・書籍購入支援
業務効率化やスキルアップに繋がる書籍購入を必要に応じて支援
休日休暇は: ・週休2日制
・国民の祝日
・有給休暇（入社時10日付与）
・年末年始休暇
・慶弔休暇
どんな選考プロセスか: カジュアル面談（HRとの面談）→書類選考→面接（複数回予定）→内定

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