- なぜ募集しているのか
- 私たちLGは、世界で初めて大型有機ELディスプレイを採用した4Kテレビ "LG OLED TV"を開発・発売し
また他メーカーにはない新機軸のクローゼット型のホームクリーニング機、"LG Styler"を発売しました。
他にも2つの洗濯槽を一体化させた高機能洗濯機、"LG DUAL Wash"などユニークかつ高付加価値の製品を
日本市場にも投入することで、存在感の高まりに大きな手ごたえを感じています。
このように、電化製品を販売している以上、製造物責任法いわゆるPL法の対応は、会社の信頼に関わる
重要な業務になります。
事象発生時の初動対応、関連部署と連携し正確な原因特定及び被害拡大影響度の確認、NITEや消費者庁への
迅速な報告など迅速かつ正確な行動が必要になります。
そのためにはあなたの豊富な経験と技術知識及び仕事に対する熱意が必要であり、その一員として活躍して
くださることを期待しております。 - どんな仕事か
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(1)PL Issue 現地対応、 (2)PL対応進捗管理、 (3)リコール案件対応/進捗管理LG製家電商品のアフターサービス部門の求人です
(1) PL Issue 対応
- PL Issue 現地調査、事業部連携原因特定
- 消防署合同調査対応、NITE/消費者庁報告対応など
(2) PL対応進捗管理
- 被害影響度算出(保険会社連携)及び補償額交渉(対顧客)
- 保険会社支払い及び事業部請求(電算システム登録)
- ホームページ告知、対外機関対応など
(3) リコール案件対応/進捗管理
- リコール登録及び対応案樹立(事業部連携)
- リコール回収率管理及び定期報告など - 求められるスキルは
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必須 【必須（MUST）】
- PL対応業務経験者(2年以上)
- 家電製品(TV,冷蔵庫,洗濯機など)に関する技術知識(電気工学、電子回路など)
- PCの基本的なスキル(Excel, Power Point, Wordなど)
- 語学力(事業部とコミュニケーション可能な英語 or 韓国語)
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都江戸川区南葛西3-14-24
- 勤務時間は
- 9:00-18:00
- 給与はどのくらい貰えるか
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年俸制500万～800万円
※ご経験、前職での収を踏まえ、ご相談の上で決定いたします。 - 待遇・福利厚生は
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通勤交通費（当社規程により全額支給）
社会保険完備（健康保険、厚生保険、雇用保険、労災保険）
団体福祉保健
退職あり
育児休業制
介護休業制
慶弔舞 など - 休日休暇は
- ・土日及び祝日
・年末年始休暇及び夏季休暇
・創業記念日
・年数日程度の勧奨休日あり（サンドイッチ・デー） - どんな選考プロセスか
- 書類選考後、２～3回の面接と適正検査を予定しております。
掲載期間22/09/15～22/09/28
求人No.EJLG-PL001
