掲載期間24/10/15~24/12/09 求人No.ZRVDF-90

【SaaS】ITサービスで企業の成長を継続的に支援【オープンポジション|カスタマーサクセス】

営業(法人向け)

年収500万円~699万円
上場企業大手企業土日祝休み年収600万以上育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
導入数増加の為の増員募集
どんな仕事か
自社システムを申し込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、及びシステム導入コンサルティングを行って頂きます。
※ご経験と採用状況に応じて担当商材・部署が決まります。

【扱うサービス】
・交通費などの経費申請/精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステム。
・売上シェアNo.1(※1)/請求書や支払明細書といった法人間での紙のやりとりをシステム化する電子請求書発行システム。
・汎用型Webデータベースシステムとして11年前にリリースし、毎年売上が増加しているサービス。Excelなどアナログ管理で煩雑になってしまう作業を効率化できるシステム。
・10年連続シェアトップクラスのメール共有、管理システム。問い合わせメール対応の品質向上や効率化に役立つサービス。
・中小企業の集客・販促活動に携わる方のメール配信業務を支援する導入企業7,000社超のメルマガ配信・一斉メール配信サービスです。
(※1)クラウド帳票発行サービス売上シェアNo.1
デロイト トーマツ ミック経済研究所「2020年10月号 クラウド帳票発行サービスの市場の実態と展望」より

【仕事内容(詳細)】
◆ご利用中の企業様へのQA対応(メール・電話)メイン
◆ご契約いただいた企業様への導入支援(メール・電話・訪問等)
◆優良顧客へのアクティブサポート(訪問)
◆製品開発のための顧客ヒアリング
◆マニュアル作成 等
※配属部署により、業務内容は異なります。
※KPIは設定完了率up、解約率down等

【入社後】
入社後イメージ:1~3ヶ月程での立ち上がりを想定しています。(その後はOJT)
インプット→製品知識の取得(座学、eラーニング等)
アウトプット→提案の練習、模擬デモンストレーション等
求められるスキルは
必須 ・大卒以上
・法人営業もしくはサポート経験2年以上
歓迎 ・導入コンサルのご経験がある方
・SIerのご経験がある方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
09:00~18:00

【タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度】
働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日/月ごとに変更可
例)8時~17時、8.5時~17.5時、9.5時~18.5時、10時~19時
給与はどのくらい貰えるか
431 万円~735 万円
待遇・福利厚生は
想定年収:4,319,928 円 - 7,356,528円

(例)年収431万円の場合
月額276,344円(基本給209,000円+時間外手当37,344円+その他手当30,000円)
※時間外労働の有無に関わらず月20時間相当分の時間外手当を支給します
※試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません

【手当】
・家族手当
・残業手当
・深夜手当
・休日勤務手当
・通勤手当
・赴任手当
・出張手当

昇給
年1回(5月)
賞与
年2回(6月・12月)

■社会保険完備
雇用・労災・健康・厚生年金

■交通費支給
上限10万円/月

■家族手当

■私服通勤

■スマイル制度
子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能
※入社1年後から使用可能

■その他就労支援
・子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)
・ベビーシッター補助制度
・バックアップ休暇
・社内サークル(野球、フットサル、軽音、ガンプラ等)
・社内交流イベント
休日休暇は
■完全週休二日制(土、日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇(有給消化率80%以上 ※2021年3月期実績)
■シックリーブ制度(本人や家族が私傷病となった場合最大、5日間の休暇を付与)
■子の看護休暇(子供の看護や検診等のための休暇を付与 ※子供1人あたり5日間、2人以上で10日間)
■産前・産後休暇…取得後の復帰率100%
■慶弔休暇(例:結婚時7日間の休暇付与)
どんな選考プロセスか
【書類選考】
  ▼
面接2回予定
  ▼
【内定】
※最終面接前までにWeb適性検査をご受検いただきます。
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
クラウドサービス会社。
主に中小企業へ、経費精算システムやメール配信サービスなどのサービスを提供。
売上高は2016年40億から、2019年には87億と3年で2倍以上と急成長している企業。
事業拡大に積極的で、2020年度は100名以上の採用を計画。
SaaSのストック型ビジネスモデルで事業の安定性が高い。
設立
2000年11月1日
取扱い紹介会社
株式会社Winbook
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-313499
紹介事業許可年:2021年
登録場所
本社
〒150-0036 東京都渋谷区南平台町16-28 Daiwa渋谷スクエア6F
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