- なぜ募集しているのか
- 増員のため
- どんな仕事か
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クライアントのPR課題をサポートするcloudサービスのクライアントサポートをお任せします。同社が展開する法人向けPR SaaSプロダクトを、クライアントに上手に使いこなしていただき、確かな成果に繋げるための啓蒙活動をリードしていただきます。
▼具体的な業務内容
・新規顧客に対するオンボーディング業務
・四半期に１回程度、定型レポートとともに顧客と面会
・面会時の議事録とヘルススコアの確認
・サービス愛着度が高まるプログラム開発
・ユーザーコミュニティ（Meet Up など）発展に向けた企画・運営 など
▼主なクライアント
全顧客の６割以上が上場企業、特に東証プライム上場企業が大多数を占めています。
さまざまな業界の国内No.1企業が利用するなど、優良な顧客基盤を有しています。 - 求められるスキルは
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必須 ▼必須経験・スキル
・コミュニケーション力、 折衝力に長けている方
・企画立案力、提案力を生かした業務経験のある方
・論理的思考力のある方
・調査分析能力のある方
▼歓迎経験・スキル
・カスタマーサクセスの経験2年以上
・広報PRに関わった経験2年以上
・SaaS企業での勤務経験2年以上
・メディア経験者 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都中央区
※リモートワーク可 - 勤務時間は
- フレックスタイム制
（標準労働時間：１日あたり7.5時間、コアタイム：10:00-16:30） - 給与はどのくらい貰えるか
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400万円 ～ 699万円
※経験・能力を考慮し、決定させていただきます。 - 待遇・福利厚生は
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・社会保険完備
・交通費支給
・教育制度
・定期健康診断 ほか - 休日休暇は
- 年間休日120日以上
完全週休二日制（土・日）、祝日、年末年始、有給休暇、育休、産休、アニバーサリー休暇
掲載期間24/04/26～24/05/09
求人No.PKETR-18057
