- なぜ募集しているのか
- 事業拡大による増員のため
- どんな仕事か
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マーケティングSaaS・カスタマーサクセス業務内容
プロダクトについて
該当サービスはLINEに特化したマーケティングSaaSです。 ユーザー毎に最適なメッセージを出しわけて配信するなど、高度なLINEマーケティングやCRMを自動的に実現する事が可能です。 現在、エンタープライズの企業を中心にご導入を頂いており、 Webサイトからリアル店舗まで、様々な業種のお客様のユーザーコミュニケーションを支援しています。
マーケティングSaaSは、サービス開始3年目にして、 toCサービスを展開するエンタープライズ企業を中心に新規導入が続々とされており、まさに急拡大中のサービスです。 LINEマーケティングを一気通貫して実現するサービスのため、toCビジネスを展開する様々なお客様にご利用を頂いています。 大手のWeb広告代理店などの販売パートナー様とタッグを組ませて頂いていることもあり、 今後さらに事業が加速する見込みのため、事業進捗に合わせてセールス体制をより強化していきたいと考えています。
具体的な業務内容
・サービスの活用支援、及び顧客のデジタルマーケティング課題解決
・CS活動の標準化
・顧客との関係構築及び強化
ポジションの魅力
・CSチームの立ち上げフェーズに携わることが出来ます。
・社内の豊富なデータ利活用の支援実績をはじめ、業界トップクラスのデジタルマーケティングの知見が身につきます。
- 求められるスキルは
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必須 スキル要件
【必須スキル】
●下記いずれかのご経験をお持ちな方
・テクニカルサポートの経験
・法人営業の経験
●ドキュメント作成力や表計算ソフトの使用経験
※第二新卒クラスの応募も歓迎致します。
【歓迎スキル】
・デジタルマーケティング領域の知見
・エンタープライズ企業との折衝経験
・LINE公式アカウントの知識
・システム面の知識
【求める志向性・マインド】
・デジタルマーケティング領域への関心
・業務に関連する領域の情報の感度の高さ
・相手の気持ちを尊重するホスピタリティ - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 勤務時間 フレックスタイム制（コアタイム11：00~16：00） 標準勤務時間：8時間／日
在宅勤務制度
1週間に1回を上限として、1日もしくは3時間単位で利用可能 - 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円 ～ 849万円
- 待遇・福利厚生は
- 社会保険
- 休日休暇は
- 年間休日：127日
土曜、日曜、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、その他会社が定めた休日
年次有給休暇（入社3カ月経過後の翌月1日に付与、半日単位での取得可能）
慶弔休暇
介護休業
産前産後休暇制度
育児休業制度
掲載期間24/04/24～24/05/07
求人No.INGT-154972
