掲載期間24/12/03~24/12/16 求人No.EXWZD-BM10AE

【カスタマーサクセス】生成AIを利用した新規事業 / 法人向け生成AI導入ソリューションサービス

営業(法人向け)

株式会社エクサウィザーズ
年収450万円~949万円
上場企業ベンチャー企業新規事業・新サービス転勤なし土日祝休み年収600万以上フレックス勤務リモートワーク可能副業してもOK
募集情報
なぜ募集しているのか
新規事業として6月から本格的にサービス開始しております。
お客様からの引き合いが非常に強く、サービス運営・拡充していくために人員補強が必要となり
新規事業に参画していただけるメンバーを急募しております!

▼企業HPはこちらはこちら↓
 -https://exawizards.com/eai/


▼エクサウィザーズ&生成AI事業に関する紹介動画
 -https://www.youtube.com/watch?v=rsK34ijL2kE
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2:44~:エクサウィザーズ会社概要(15:55~一部詳細あり)
9:54~:exaBase 生成AI事業の概要
11:12~:エクサウィザーズ社のAI他企業と比較した強み
12:52~:exaBase 生成AI事業部のカルチャー
14:10~:exaBase 生成AI事業の直近の事業状況
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どんな仕事か
Chat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクト(詳細後述)のカスタマーサクセスの役割を想定しております。また、ご希望があれば事業開発業務もお任せしたいと考えております。
◆業務内容

高セキュリティ・低コストでご利用いただける企業向けChat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクトのカスタマーサクセス ポジションです。
メイン業務としてカスタマーサクセスをお任せしますが、クライアントの課題やニーズをヒアリングし、それを元にプロダクトチームにフィードバックして
改善や新機能の提案を行う役割や、営業戦略の企画などの事業開発業務もお願いする場合もございます。

▼カスタマーサクセス領域
インサイドセールスやフィールドセールスなどの他チームと協働したアップセル/クロスセルの仕組みづくり
法人顧客(エンタープライズ企業/SMB企業両方)を対象としたAIプロダクトの活用支援

▼事業開発領域
顧客接点を活かした、プロダクト開発へのフィードバック及び機能提案
リード数最大化に向けたマーケティング施策の立案
※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定致します。

◆担当いただくプロダクト「exaBase 生成AI」
プロダクトの特徴
年間350件以上のAI/DX案件を手掛けるエクサウィザーズが開発したAIプロダクトで、2023年6月のサービスリリースから約1年でARRが8.7億円規模に拡大しており、SaaS業界屈指のスピードで急成長しています。
840時間/年の業務削減を可能にする本プロダクトは、大手企業を中心に自治体や官公庁など、約550社・5万人以上の実務サポートをさせていただいております。

GPT/Gemini/Claude/tsuzumiなどの複数LLMを切り替えて利用できる技術(マイグレーション技術)にて特許を取得したほか、音声データを元にした議事録作成機能や、画像生成機能の追加もされ、サポートできる業務のバラエティが増加しております。

SaaSの特徴である汎用性の高さを持ちつつ、AIの拡張性も兼ね揃えているため、幅広い業界・職種での利用を可能にしています。

◆当社の強み

創業当初からAI技術を利活用して企業の業務効率化を行ってきたため、AI領域におけるノウハウを膨大に蓄積しております
利用者のITリテラシーに頼らず、一定精度のアウトプットが得られるための機能、プロダクトラインナップを拡充しています
求められるスキルは
必須 ・toB向けの無形プロダクト(SaaSプロダクトやソフトウェアサービスなど)のセールスまたはCS経験2年以上
・生成AIの利用経験
・創業メンタリティ(=アントレプレナーシップ・オーナーシップ)のカルチャーが根付く組織での就業を希望する方
・週に2回、東京オフィスへの出勤が可能な方

※「toB向けの無形プロダクトのセールスまたはCS経験」がない方でも、以下2つのどちらかを満たしている方は是非ご応募ください
・大型の社内PJT推進の経験
・生成AIの社内活用推進PJTの経験
歓迎 ・事業開発に携わった経験
・マネジメント経験
雇用形態は
正社員
・株式会社エクサウィザーズの完全子会社である新設会社、株式会社Exa Enterprise AIへの出向となります
・福利厚生などの就労条件は、株式会社エクサウィザーズと同内容が適用されます
どこで働くか
東京都
勤務時間は
フレックスタイム制:始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねる。
フレキシブルタイム(始業) 5時00分 ~ 11時00分
         (終業) 14時00分 ~22時00分
コアタイム         11時00分 ~14時00分(休憩)途中で60分
標準労働時間1日8時間
給与はどのくらい貰えるか
年収 480万円 ~ 960万円
■月給:年収の12分割分を支給

月給下限40万円(基本給295,910円、みなし残業代45時間分として104,090円)
月給上限80万円(基本給591,900円、みなし残業代45時間分として208,100円)
45時間を超える時間外労働分の割増賃金は追加で支給
※経験・能力、希望を考慮の上、当社規定により決定
待遇・福利厚生は
■家族支援に関する制度
介護見舞金
オンライン医療相談
結婚祝い金・出産祝い金
ベビーシッター利用補助制度
ご子息の入園入学祝金

■その他福利厚生
各種社会保険
従業員持株会
各種手当(通勤手当、出張手当、日当)
関東ITソフトウェアの健康保険加入に伴う福利厚生

■人材育成
定期面談
新卒研修
コンプライアンス研修
ISMS研修
入社オンボーディング
昇進者オンボーディング
半期毎の評価制度
博士課程進学支援
職務発明制度
外部イベント、国内外の学会への参加サポート
書籍購入制度
社内AIプロダクト使い放題
休日休暇は
完全週休2日制(土・日・祝)
年間休日120日
年次有給休暇(入社6カ月後付与、初年度10日、半日での取得可能)
年末年始休暇
リフレッシュ休暇(年間5日)
リターン休暇(年間2日:1000km以上の遠隔地に家族が住んでいる場合)
コンディション休暇(試用期間中:3日)
慶弔休暇
結婚休暇(本人、子女)
産休・育休
介護休業
どんな選考プロセスか
書類選考・1次面接(現場責任者)



2次面接(部長)



最終面接(事業統括・人事統括)



内定
※面接プロセスでは4~5名にお会いいただく予定です
※選考回数は増減する可能性がございます
会社概要
株式会社エクサウィザーズ
事業内容・
会社の特長
エクサウィザーズは、AIモデルを蓄積したプラットフォーム「exaBase 生成AI」を活用することで、AIによる社会課題解決や企業の生産性向上を目指しています。
創業は2016年で様々な産業に顧客がおり年間約300件のプロジェクトに取り組んでいます。生成AI関連では、新規サービス開発だけでなく、既存の各プロダクトの高度化も行っており、成長に向けた活躍の場が増えています。
2023年度中には、ノーコード/ローコードでAIソフトウェアを構築・運用できる開発環境を投入予定で、新たな展開も期待できます。
グローバルトップファーム出身者や未踏クリエーター、Googleに自社をバイアウトされたエンジニアなどユニークなメンバーが在籍しており、「2021年 世界で最も有望なAIスタートアップ100社」(CB Insights発表)にも選出されています。
設立
2016年2月 ※社名変更(合併) 2017年10月
資本金
23億円(2023年12月末時点)
従業員数
548名(連結、2023年12月末時点/正社員)
事業所
東京本社
〒108-0023 東京都港区芝浦4丁目2-8住友不動産三田ファーストビル5階
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