掲載期間24/04/26~24/05/09 求人No.MANP-159500-TS

カスタマーサクセス

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円~999万円
土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)リモートワーク可能
募集情報
どんな仕事か
■大手企業のお客様の課題解決に貢献
当社の開発するシステムはお客様の経営に深く関わっており、お客様は主として従業員数1000名以上の大手企業がメインとなります。
■弊社ソフトウェア製品・関連サービスを導入していただいたお客様に対してのサポートをメインに行っていただきます。
具体的には
・お客様現場意思決定者~経営層とのリレーションの構築
・お客様が抱えるクリティカルな課題の可視化と課題解決のためのソリューションの企画立案・提案・実行
・新製品のご提案によるお客様の業務プロセスの改善
・導入いただいたシステムのバージョンアップに伴う、新機能の紹介

【仕事の魅力】
・自社製品を通じた日本企業のDX実現
・上位レイヤーへのアプローチよる、お客様とのリレーションの構築
・大手企業のお客様の課題解決に貢献
当社の開発するシステムはお客様の経営に深く関わっており、お客様は主として従業員数1000名以上の大手企業がメインとなります。
・マルチなスキルが身に付けられる
技術的な知識と会計知識に加えてお客様とやりとりすることも求められるので、知識とお客様対応力のスキルをマルチに身に付けられるところが魅力なポジションです。
求められるスキルは
必須 以下いずれかの経験が1年以上ある方
・IT業界での経験(職種問わない)
・ITに関する業務経験者(情報システム担当者やエンジニア等)
・コンサルタントとしての経験

【求める人材像】
・自発的にPDCAを回し、再現性のある取組みをされている方
・期限や目標を強く意識して行動し成果を上げることができる方
・世の中の動きに対してのアンテナ感度が高い人
・環境の変化に強く、オーナーシップを持って業務に携わることのできる方
・論理的思考力を持ち、物事の本質を突き詰めて考えられる方
・柔軟な判断やコミュニケーション能力が求められる業務に前向きに取り組める方
・成長意欲が強く、自らキャリアを切り開く意志をお持ちの方
歓迎 下記のスキル・経験がある方、歓迎します
・IT商材や無形商材の販売経験
・法人営業の経験がある方
・経理業務の経験
・会計システムを利用した経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
500万円 ~ 1,000万円
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
ERPソフトウェアベンダー
※【Confidential】案件の為、詳細はお問い合わせ時にご案内いたします。
取扱い紹介会社
マンパワーグループ株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-313561
紹介事業許可年:2000年
登録場所
人材紹介事業部/東京
〒108-0023 東京都港区芝浦3丁目1番1号 田町ステーションタワーN 30階
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