どんな仕事か: 企業が登録している学生に対して直接アプローチが出来るスカウトサービスです。
■業務概要：
新卒採用のダイレクトリクルーティングサービスのカスタマーサクセスをお任せします。
新卒採用を行う企業への採用成功にコミットでき、チャレンジングな環境です。顧客の採用成功を通じて継続的にサービスを利用していただくことがミッションです。

・オンボーディング支援…サービスの使い方や状況に合わせた利用方法のご説明
・採用コンサルティング…採用に課題がある企業の経営者などの上位層に対してのターゲット、選考プロセス、採用計画など事業に踏み込んだご提案
・業務に慣れていただいたら、社内施策の企画立案もお任せしたいと考えております。

■組織構成/サポート体制：
全体では約50名が在籍しており、マーケティングG、セールスコンサルティングG、カスタマーサクセスコンサルティングG、開発・運用G、コーポレートGに分かれております。
その中でインサイドセールスは約3名が在籍して業務行っております。
入社後約3ヶ月程度はOJTで既存社員からしっかり教えていただけます。（スキルによって変動あり）
マニュアルなど研修が充実しているため入社後すぐに活躍することが可能です。

■定性面での評価を重視：
同社ではチームで目標数値を追っており、評価制度は定性面での取り組みを大事にしております。
定量面だけではなく、日々の業務に対する取り組みやチームへの取り組みなどを重要視しております。
求められるスキルは: 必須 ※両方に該当する方
・顧客経験のご経験をお持ちの方(販売サービス・個人法人営業)
・お客様・上司に対して何か提案・解決を行ったご経験をお持ちの方
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 【第二新卒歓迎】カスタマーサクセス
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: ＜勤務時間＞
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：無

＜その他就業時間補足＞
※9：30～18：30定時となります。※平均残業時間20時間。45時間以上残業分は残業代支給
給与はどのくらい貰えるか: 400万円～ 490万円
待遇・福利厚生は: ＜福利厚生＞
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100％）

＜教育制度・資格補助補足＞
固定の研修時間は多くはないですが、OJTで上司や先輩が基礎からスキルが定着するまで実戦的な指導を行っていきます。それ以外にも勉強会や社内での講習会などを随時実施しています。

＜その他補足＞
■月間MVP賞（2名2万円）、クオーターMVP賞（MVP：2名5万円、準MVP2名1万円）
■各種セミナー受講費用会社負担
■書籍購入費用会社負担（毎月2冊）：一般書籍・ビジネス書など自己成長に関する本なら何でも可。見聞を広めてほしいと考えています。
■ランチ補助（毎月2回/1500円まで）
■フリードリンク
休日休暇は: ＜休日・休暇＞
完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年次有給休暇、夏季・冬季休暇、GW休暇、慶弔休暇、産休育休（実績あり）、時間給（1時間単位の休暇）

【第二新卒歓迎】カスタマーサクセス

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