どんな仕事か: サービスを導入した急成長ベンチャー～エンタープライズ企業に向け、SaaSプロダクトのオンボーディングから、活用支援、採用決定サポート、継続提案まで一気通貫で実施頂きます。
SaaSサービスのCSとしての動きと、HRサービス（採用～エンゲージメント）のCSとしての動きの両輪が求められるポジションです。

具体的な業務内容
・導入時のキックオフミーティング：導入背景、期待値、スケジュールのすり合わせ
・導入後のアカウントマネジメント：タレントプールに対するナーチャリングや応募獲得戦略の設計・計画策定サポート
・活用に向けたオンボーディング支援：セットアップサポート、活用提案
・計画実行に向けた運用・伴走支援（一部代行有）：潜在候補者との継続接点、データドリブンな活用提案
・顧客満足度や機能要望等の収集および他部門へのフィードバック
・契約更新の提案・管理
・アップセルやクロスセルの提案
・広報部と連携した成功事例、導入事例の取材・記事化
求められるスキルは: 必須下記いずれかのご経験をお持ちの方
・HR領域における法人折衝経験（RA、RPO、人材派遣営業等）
・ITやSaaS等、無形商材の法人営業で高い成果を出されてきた方

歓迎・以下業界への法人折衝経験
∟コンサル、IT、メーカー、金融業界
・大手企業に対するソリューション提案経験験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～ 949万円
ご経験やスキル、オファーミッションにより変動いたします

カスタマーサクセス（メンバー）

営業（法人向け）