【事業責任者候補】FORCAS - カスタマーサクセス
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掲載期間24/04/19~24/05/02 求人No.NUURU-3045

【事業責任者候補】FORCAS - カスタマーサクセス

事業企画

年収800万円~1299万円
ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休みフレックス勤務リモートワーク可能副業してもOK育児支援制度
募集情報
どんな仕事か
顧客となる大手企業のエグゼクティブ層と対等にディスカッションを行い、その企業の本質的な課題を特定、次なる戦略の絵を描き「顧客の営業DX」を前進するパートナーとしてコンサル支援を担っていただきます。
顧客のエグゼクティブ層と対峙し、上流となる営業戦略策定、顧客ごとにカスタマイズされたコンサルティングメニューの構築、プロジェクト管理、月2回ほどの定例会議を組みハイタッチな実行支援等
求められるスキルは
必須 (1)ご経験

幅広い業界の顧客に対し 、ソリューション型の法人営業、営業企画、法人向けカスタマーサクセス いずれか の経験が通算5年以上ある方
※歓迎出身業種:コンサル(戦略・IT・マーケなど領域不問)/人材(高単価求人広告)/SaaS/IT/Web広告代理店など
マネジメント(5人以上)経験3年以上
大手企業の経営層、マネジメント層への折衝経験
経営メンバーと議論し事業の推進を行なってきた経験
(2)スキル/思考性

顧客となる大手企業の経営/幹部/マネジメント層と日々会話し、事業課題とFORCASの活用を紐づけ要件定義を行い、社内アサイン含めたプロジェクト管理ができる方
顧客の変化に伴走し、 ベターではなくベストな顧客体験 を追求し顧客の成功のために全力を注げる方
アジャイルに変化する環境 においても、成長の糧と捉えてチャレンジができる方
言語化・構造化が得意 で、相手の話を整理することができる方
(3)その他

東京都内への通勤が可能 なエリアにお住まいの方
(リモートとオフィス出社のハイブリッド勤務形態をとっていますが、目安として週1-2程度東京オフィス出社を推奨しています。)
歓迎 ◎以下いずれかに該当される方は、これまでのご経験を活かしスムーズな業務キャッチアップが可能です。

■ すでに顧客解像度が高い方
BtoBセールス / マーケティング / 営業企画の実務 or ご支援経験に基づく深い知見をお持ちの方

■ 実務経験をすでにお持ちの方

事業会社にてPLの責任を担い、オーナーシップを持って経営陣と議論しながら事業推進をした経験(業種/規模は問わず)
MA / SFAベンダー として、導入 / 運用までの実務経験
SaaSベンダーとして、セールス / カスタマーサクセスの実務経験
大企業のIT / マーケティング / DX支援の実務経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都千代田区丸の内
リモートとオフィス出社のハイブリッド勤務形態をとっていますが、
目安として週2~3程度の東京オフィス出社を推奨しています。
給与はどのくらい貰えるか
年収 8,150,000 円 - 13,000,000円
待遇・福利厚生は
・産休・育休明けオンボーディング:産休・育休ハンドブック
・子連れ出社歓迎
・保育料補助
・結婚出産休暇&お祝い金
・不妊治療相談窓(コウノトリBenefit)
・病児保育補助・介護支援補助
・シッター代補助
・子女教育手当
・ODOC(オンライン診察ができるプラットフォーム)
休日休暇は
完全週休2日制(祝祭日、年末年始 等)
有給休暇(10日~)、慶弔休暇
ロングバケーション制度(有給休暇とは別に、7日間連続の休暇を年に2回取得できる制度)
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
【企業の特徴】
「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」ため、
経済情報プラットフォーム、B2B事業向け顧客戦略プラットフォーム、
ソーシャル経済メディアをはじめとする複数のサービスを運営しています。
設立
2008年4月1日
従業員数
1,134名(2023年1月1日現在)
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