- なぜ募集しているのか
- MVNO、SI事業、ISP、NW、クラウド、セキュリティとBtoB、BtoCまで幅広く事業展開しているユニークな会社です。
グループのサービスは、大手・中堅企業や官公庁を中心に約14,000社のお客様に導入され、その信頼性に高い評価をいただいています。 - どんな仕事か
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法人モバイルサービスのサポート対応及びサポートセンターの技術支援、サポート業務構築に伴うドキュメント整備をお任せいたします。
将来的には
法人モバイルサービスのサポート運営と業務改善、法人ブロードバンドサービスのサポートセンター技術支援もご経験いただくチャンスがございます。
★ポジションの魅力★
法人モバイル・ブロードバンドのサービス及びサポート課題の発見から改善提案、サポート業務フロー改善の経験を重ねることで、モバイル・ブロードバンドのネットワーク技術の知識習得、新規サービスのサポート構築プロジェクトの実施、弊社サポート全体の方向性を定めるプロジェクトへ参画が可能です。 - 求められるスキルは
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必須 ■必須の経験・スキル
・ITサービス・通信のサポート経験
・ネットワークの基礎的な技術知識
・内部向けドキュメント作成経験
歓迎 ■あれば尚よい経験・スキル
・通信サービス・ネットワークの運用経験
・プログラミングの知識・経験
・RPAを用いた業務自動化・効率化の経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円 ~ 849万円
掲載期間24/04/19~24/05/02
求人No.GRAND-240305KN