掲載期間24/05/02~24/05/15 求人No.LUPTS-C-005

【ITテクニカルサポートエンジニア】シェアTOP&成長続ける安定基盤!英語を活かせる環境です!

テクニカルサポート

株式会社インサイトテクノロジー
年収400万円~699万円
株式公開準備ベンチャー企業転勤なし土日祝休み1億円以上資金調達済年収600万以上インセンティブ制度ストックオプションありフレックス勤務リモートワーク可能副業してもOK
募集情報
なぜ募集しているのか
会社としても成長しておりますが、今後もさらにサポート体制を強化したく、増員採用します。
どんな仕事か
当社取り扱い製品(自社開発製品、海外製品)を導入されているお客様に対して、お客様のソフトウェアの技術支援を幅広くお任せいたします。
【具体的な業務内容】
お問合せをいただいたお客様先へ電話、メール、場合によっては訪問にてソフトウェアの技術支援を行います。
お客様の重要なシステムを安定して高品質に運用いただけるように、先を見据えた保守情報提供をはじめ、障害発生時の迅速な解決をサポートします。
また、製品知識をつけていただいた後に、導入前のお客様に営業と同行で技術支援に訪問することもあります。

※担当いただく予定のサービスは、海外製品もあるため英語が使える方は、メーカーとのやり取りで英語を使う場面もございます。英語が得意でなくとも学ぶ意欲をお持ちであれば、問題ございません。

□仕事内容詳細
障害対応
スクリプト解析/暫定対策の策定
故障対応
問題管理
検証
バックアップ
アップデート管理
機器更新/追加
バッチおよびシェルスクリプトのコーディング
セキュリティパッチ
運用マニュアルの整備 
その他、状況に応じて、データベースの構築・設計なども行う場合もあります。

■今後のキャリア
技術レベルに応じてリーダー等を目指していただけます。必ずしもマネジメントの道に進む必要はなく、技術を突き詰めて専門家になる道もあります。
さまざまなキャリアの選択肢があるため、ご希望に合わせて柔軟に進路を決めましょう。


■会社の雰囲気
・メンバー:新卒で入社した社員もいますが、中途入社者が多く、大手IT企業をはじめ様々なバックグラウンドをもつ多様なメンバーがそろっています。
・風土:No Challenge,No Lifeをキーワードにチャレンジを大事にする会社です。新しい知識や技術を学ぶため月1回の社内勉強会なども行っています。

・働き方:メリハリをつけて働く雰囲気です。
・オープンな環境:方針などは、できる限りオープンになっています。月に1度の全社会議があり、そこでは当社代表から今後の世の中の動きや流れを想定し、今後の方針を話す機会も設けています。その方針、指針の提示があるから、全社員が、世の中の流れを想定して、個々にパフォーマンスを発揮できるよう取り組んでいます。
求められるスキルは
必須 ・DB運用経験
・Linux経験
・Oracle経験3年以上(設計、構築、運用、保守 等)
歓迎 ・広範囲のIT技術習得に興味がある方
・英語力(必須ではございません。現時点では不安な方もこれから学ぶ意欲があれば問題ございません。

【求める人物像】
・経験を生かして活躍したい方
・技術革新が日々起こっているので、新しい技術の勉強好きな方
・困りごとを解決することにやりがいを感じる方・自ら考えて行動できる方
・常にチャレンジ精神をもって取り組める方
・データベース経験を生かして今後もご活躍したい方

雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都渋谷区
勤務時間は
・9:00~18:00(実働8時間)
給与はどのくらい貰えるか
年収:400万円~700万円※前職と経験を考慮の上、当社規定により決定します。
月給:260,000~(30時間分 固定残業代 49,368円~を含む)超過分について別途支給。

■昇給:年1回
■賞与:年3回
待遇・福利厚生は
【福利厚生】
各種社会保険 (雇用、労災、健康、厚生)
通勤手当
フリードリンク
保養所(健康保険組合)
FREE汁物&ふりかけ
スイーツDAY
健康診断
どこでもストレッチ
インフルエンザ予防接種補助
福利厚生プラン(旅行/飲食店/日用品/育児介護など補助)
教育支援制度(年度10万円まで社員の学びを支援するもの)
スキル取得お祝い金制度(会社指定の資格などを取得するとお祝い金がもらえるもの)
部活動支援制度 ※部活動は現在20部ほどが活動中
キャリアコンサルティング制度
JobOpening制度
ストックオプション制度
企業型確定拠出型年金制度(野村401K)



□出社週3回必須
□全社平均残業時間11時間48分
□喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)
休日休暇は
完全週休2日制(土・日)/祝日/年末年始休暇/夏季休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/その他休暇
どんな選考プロセスか
書類選考→カジュアル面談→1次面接→適性検査→最終面接
会社概要
株式会社インサイトテクノロジー
事業内容・
会社の特長
【世界に挑戦するDB・データインフラ技術者集団】
弊社インサイトテクノロジーはデータベース・データインフラ技術に特化したITソフトウェアメーカーです。
製品の自社開発、海外製品の販売、データベースのコンサルティングサービスを組み合わせて、
企業のデータで攻める、データを守るという領域を支援しています。

・日本オラクルから派生したデータベースのプロフェッショナル集団
インサイトテクノロジーは、日本オラクル初代代表でもあり、投資家としても著名なアレン・マイナーを最高経営責任者とする、データベースで世界進出を目指す日本のIT企業です。きっかけは、Oracle Japanの一人のエンジニアの発見からでした。データベースのチューニングの手法をパッケージソフトにすれば、より多くの企業に貢献できると確信。25年前に事業がスタートしました。当社が開発したデータベース監査ツール「PISO」は10年以上連続シェア1位を獲得。この他にもデータセキュリティやデータ活用のための製品を数多く開発し、国内外の大企業に選ばれています。

・大手企業の安定感×ベンチャー気質のハイブリッド
社員数は全体で120名程度。規模が大きすぎないため、プロジェクトの進行にはスピード感があり、職種間の連携や交流も盛んです。データベースに特化した約30年の歴史があるためエンジニアの技術力は高く、裁量のある働き方から優れた製品を開発し続けています。お客様の課題には最適なソリューションを提案することを大切にしており、コンサルティングの際にも自社製品に縛られることがありません。確かな技術力と、フラットでスマートな提案を行えるのが、お客様に選ばれる理由です。社内にはクリエイティブな感性を伸ばすユニークな福利厚生と教育支援が多数あり、意欲的に仕事に向き合える環境が整っています。
設立
1995年7月7日
資本金
1億円
売上高
非公開(株式未公開、IPO準備中)
従業員数
123名
事業所
本社
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー12階
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