どんな仕事か: 1）既存顧客に関する、BPO業務の運用設計・管理業務
2）新規顧客 / 大型案件に関する、BPO業務の運用設計・管理業務
▼仕事の流れ詳細
1.営業からお客様の抱える課題内容と併せ、業務運用費用の算出依頼が届きます。
2.東京ディレクターチームで費用を算出、成果物納品までのフロー案提示を営業に対して行います。
3.営業が東京ディレクターチームから提示された費用を基に、お客様へ成果物納品までのフロー等含めて提案します。（営業と共に、お客様のもとへ同行する場合もあります）
4.受注が確定したら仕様の詳細を固めます。
5.成果物完成までのやり取りについて、作業スタッフや弊社のパートナー企業（委託先）各社と調整していきます。
6.成果物が完成したら最終検品スタッフへ指示を出し、要件どおりの成果物が納品できるようにマネジメントを行います。
7.お客様へ納品します。
求められるスキルは: 必須・ビジネスメール / Excelを日常業務で2年以上利用していた方
　※Excelスキル＝IF関数　/ VLOOKUP関数を使える方
・社外関係者との交渉にあたり、リスクヘッジをしながら臨機応変なコミュニケーションの取れる方
・以下、【歓迎/尚可】内のいずれかの業務経験をお持ちの方

歓迎・BPO営業またはディレクション経験
・受託型コールセンターでの営業またはSV経験
・印刷会社等における制作物のディレクション経験
・マーケティングリサーチ系の営業 / ディレクション営業経験
・システム開発案件のディレクション経験
・遠隔での委託先や在宅ワーカーなどとのやり取り経験
・チームリーダー、マネジメント経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 【想定年収】500万円～600万円を想定　※前職給与・経験・能力考慮
［内訳］
・月給：31万円～43万円
・残業代：月20時間と仮定（残業代は1分単位支給）
・賞与年2回（1回あたり基本給1ヶ月がベース。業績評価により上下あり）

※今年度上半期の全社平均残業時間は約20時間です。

・昇給年2回（4月、10月）
・賞与年2回（6月、12月）
・交通費支給（月額上限5万円）
待遇・福利厚生は: 各種社会保険完備
成長支援制度、社内公募型ジョブリクエスト制度、デュアル・ディスプレイ希望者貸与
ヤクルト製品1日1本無料、リラックスルーム（マッサージチェア常設）完備
時差勤務制度、在宅勤務制度、在宅勤務環境整備のレンタルサービス有、在宅勤務手当支給
休日休暇は: 完全週休2日制（土日祝）、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇制度（年40時間まで時間単位取得可）、育児休業（3歳まで応相談）、育児短時間勤務制度（小学校3年生まで可）、こども休暇（子どものイベントや病気の時に使用できる休暇 ※無給・年10日）、介護休業、慶弔休暇、ストック休暇（消失してしまった有給休暇を育児・介護・療養などのために使用できる制度）
どんな選考プロセスか: ＜書類選考＞
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＜一次選考＞面接 ※オンライン
↓
＜最終選考＞面接 ※オンライン
※最終面接前後に、社員面談・人事面談を実施する場合がございます。

BPOディレクター◆年収500万円以上◆上場企業【リモート可／土日祝休み／SV経験大歓迎】

営業（法人向け）