- なぜ募集しているのか
- 主力事業のBPO事業拡大に伴い、プロジェクトリーダーとして運用管理やマネジメントをしていただける方を増員募集しています。
- どんな仕事か
-
今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトの■企画書・提案書・報告書の作成
プロジェクトマネージャー職・業務管理リーダーです。
■プロジェクトスタート後の業務改善
■複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）
■クライアントとの折衝
■センターマネジメント
■スタッフ・SV管理
■マニュアル作成
【プロジェクト例】
・市役所・区役所などの申請に関する事務センター
・省庁関連
・自治体関連
・公社・公団関連
◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。
業務内容は多岐にわたりますので、スキルやご経験に合わせてお任せしていきます。
◇キャリアアップとして、センターの立ち上げ業務にも携わるチャンスがあります◇
マネージャーやリーダー、スーパーバイザーといったご経験がない方も
販売・営業経験やマネジメントをされてきたご経験がある方は
ご活躍いただけるポジションです。
マネジメントの経験を積みたいという方も大歓迎です！ - 求められるスキルは
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必須 下記いずれかのご経験とマネジメント経験のある方
■販売のご経験がある方（目安：1年以上）
■営業のご経験がある方（目安：１年以上）
■スーパーバイザーのご経験がある方（目安：１年以上）
必須：
基本的なPC操作（メール、Word 、Excelの使用））歓迎 ■事務センター・コールセンターSV経験
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者
■業務フローの設計・構築・改善経験
■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験
■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方
■営業目線で既存顧客の横展開ができる方
■マネジメント経験
未経験、異業種出身者多数！入社してから早期でキャリアを築く方もいますので、
マネジメントなど、多彩なスキルを身につけたい方はぜひご応募ください★ - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 千葉県 / 東京都 / 神奈川県
※配属先はご希望やご自宅を考慮して決定いたします - 勤務時間は
- 9：00～18：00
※クライアント先によって変動あり
※月の平均残業時間は20～30時間を想定しています。 - 給与はどのくらい貰えるか
-
月給：238,000円～＋残業代1分単位で支給
（ＭＧＲとして採用された場合は月給：282,000円～）
想定年収 400万円～500万円
※ご経験を考慮し、選考を通して決定していきますので、前後する可能性がございます。
賞与 年2回（6月・12月）
昇給 年1回（4月）
◆社員の年収例
27歳／年収400万円／公共事務センター管理者（入社2年目）
32歳／年収580万円／公共サービスエリアマネージャー（入社4年目） - 待遇・福利厚生は
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給（上限3万円／月）
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■従業員持株制度
■資格取得支援制度（マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど）
■各種研修制度あり（新人研修、グループ研修など）
- 休日休暇は
- 年間休日120日以上
■完全週休2日制（シフト制）
■年末年始休暇 （12月29日～1月3日）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
◎産育休の取得実績多数
経験を積んだのちに、2度目の産育休を取得し、時短勤務で復帰しているスタッフもいます。 - どんな選考プロセスか
-
書類選考
↓
面接1~2回
↓
ＷＥＢ適性検査
↓
内定
掲載期間24/05/02～24/05/15
求人No.RLOKY-SV01
