- どんな仕事か
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システムを導入いただいているクライアントの企業価値向上のスピードアップに貢献することがミッションです。
自社開発のエネルギーマネジメントシステムからより大枠のサステナビリティソリューションへのアップセル・クロスセルを目指していただきます。
■業務詳細：
・クライアントの満足度の向上・課題解決に向けたゴールの設定・伴走支援
・システムを導入するクライアントへの導入・定着支援、その施策の企画・業務設計
・利用データの活用による施策立案・実行
・クライアントの課題解決に向けたアップセル/クロスセルの提案
・継続利用いただくための施策検討
・クライアントからの要望収集と社内の開発チームへのフィードバック - 求められるスキルは
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必須 【いずれか必須】
・ITのカスタマーサクセス/テクニカルサポート経験
・既存クライアントの営業担当として課題解決・継続的な支援のご経験歓迎 ・BtoBでのカスタマーサクセスでのクロスセル経験
・カスタマーサクセスの立上げ
・カスタマーサクセス部門のマネジメント
・IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 下記の希望勤務地いずれか 転勤なし(東京本社) リモート週3-4実施
東京都品川区
大阪府大阪市 - 勤務時間は
- フレックスタイム制（コアタイム11:00-15:00）
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円 ～ 1000万円
- 待遇・福利厚生は
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試用期間:3か月
■手当
通勤手当/家賃手当/家族手当/残業手当/役職手当/出張手当
■福利厚生
育児休業制度/介護休業制度/慶弔見舞金制度
■保険
雇用保険/労災保険/健康保険/厚生年金保険
■その他
平均残業時間20～30時間 - 休日休暇は
- 完全週休2日制（土・日）/祝日/年末年始休暇/夏季休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/介護休暇
- どんな選考プロセスか
- 書類選考・面接(2-4回)
掲載期間24/06/19～24/07/02
求人No.GRC-YO-23496
