掲載期間24/06/11~24/06/24 求人No.JBKG-JKM-0611-1

【東京】SaaS/カスタマーサクセス/フレックス制

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収550万円~949万円
ベンチャー企業土日祝休みフレックス勤務リモートワーク可能
募集情報
どんな仕事か
クラウドサービスの活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。
クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。
モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。

<具体的な職務内容>
・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援
・サービス活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進)
・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進
・国内屈指の社内エンジニアとのサービス機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業
・顧客提供価値と事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進
求められるスキルは
必須 コンサルティング、営業、SIer、カスタマーサクセス、スタートアップ経営等を通じて、大企業の経営層を含む顧客折衝経験が通算5年以上ある方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
550万円 ~ 949万円
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
受注発注システムの運営、ベンチャー企業
取扱い紹介会社
ジョブキング株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-312498
紹介事業許可年:2020年
登録場所
ジョブキング株式会社
〒106-0032 東京都港区六本木七丁目14番23号 クロスオフィス六本木
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