NEW 掲載期間24/06/27~24/07/10 求人No.AGENT-13

【カスタマーサクセス】(経営管理エキスパート)・マネージャー(シニアクラス)

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円~1199万円
大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業・新サービス転勤なし土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)年収600万以上インセンティブ制度フレックス勤務リモートワーク可能副業してもOK育児支援制度
募集情報
どんな仕事か
■経営管理エキスパート
●新規経営管理業務プロセスの構築
・お客様の現状業務のヒアリング
・お客様と協同した新たな業務プロセスの検討
・お客様要件に対するLoglassでの実装方法のご提案
・他社の活用事例のご紹介
・当社サービスの仕様や操作方法のご案内
・プロジェクト環境の構築支援
・新たな業務プロセスでの運用テストの支援
・これらの導入ステップを適切に推進するためのプロジェクトマネジメント

●運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化
・当社サービスの活用状況の報告
・新機能や他社事例による改善提案
・お客様に対する経営管理業務の更なる高度化に向けた提案
・高度化に向けたプロジェクトの立上げ支援


■マネージャー(シニアクラス)
・新規経営管理業務プロセスの構築
 ・お客様の現状業務のヒアリング
 ・お客様と協同した新たな業務プロセスの設計
 ・プロジェクト環境の構築支援
 ・新たな業務プロセスでの運用テストの支援
 ・これらの導入ステップを適切に推進するためのプロジェクトマネジメント

・運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化
 ・お客様に対する経営管理業務の更なる高度化に向けた提案
 ・高度化に向けたプロジェクトの立上げ支援

・チームマネジメント
 ・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進

※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます
求められるスキルは
必須 ■経営管理エキスパート 以下いずれかのご経験を有する事
◆コンサルティングファームやSIer等にてクライアント向けの以下プロジェクトに携わったご経験
 財務会計・人事労務等のERP導入プロジェクトに携わったご経験  
 管理会計システム導入プロジェクトに携わったご経験  
 複数部門にまたがる規模の業務改善・業務改革(ビジネスプロセスマネジメント・ビジネスプロセスリエンジニアリング)
◆事業会社で以下の業務に携わったご経験
 経営管理/事業管理部門で管理会計領域の業務に携わったご経験
 現場部門にて予算策定や見込更新等の業務に携わったご経験
◆ITベンダーにて以下の業務に携わったご経験
 BtoB向けSaaSベンダーにてカスタマーサクセス業務に携わったご経験
 BtoB向けSaaSやパッケージベンダーにて既存顧客への拡販業務に携わったご経験



■マネージャー(シニアクラス) 以下いずれかのご経験を計5年以上有する事
◆コンサルティングファームやSIer等にてクライアント向けの以下プロジェクトに携わったご経験
◆財務会計・人事労務等のERP導入プロジェクトに携わったご経験
◆管理会計システム導入プロジェクトに携わったご経験
◆複数部門にまたがる規模の業務改善・業務改革(ビジネスプロセスマネジメント・ビジネスプロセスリエンジニアリング)に関わるプロジェクトに携わったご経験
◆SIerやITベンダーで以下の業務に携わったご経験
◆クライアント向けのアカウントマネジメント、営業、プリセールス等に携わった経験
◆新規提案だけでなくアカウントプラン等を作成し中長期でのクライアント深耕に携わったご経験 
◆商材、提案内容は問わないが、ハードウェア商材ではなく業務アプリケーションレイヤーの提案やプロジェクトに携わったご経験がある事が望ましい
◆プロジェクトMgrやプロジェクトリーダーとしてメンバーマネジメントに携わったご経験
歓迎 ■経営管理エキスパート■マネージャー(シニアクラス)
以下いずれかのご経験やご見識があれば尚可
・財務会計及び財務会計システム対する知識
・ITに対する基礎的な知識
募集年齢(年齢制限理由) 長期勤続によりキャリア形成を図るため (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態は
正社員
試用期間 6ヶ月
どこで働くか
東京都港区
勤務時間は
フレックスタイム制(コアタイム:10:00-15:00)
休憩時間:1時間

◆リモート勤務
一部可能です。現在は週2日の出勤をおこなっておりますので、ハイブリッド型の勤務になります。
給与はどのくらい貰えるか
■経営管理エキスパート
年収 7,000,000 円 - 12,000,000円

■マネージャー(シニアクラス)
年収 5,000,000 円 - 12,000,000円

※ストックオプション(SO)制度あり
※ご本人のご経験・スキルを考慮の上、決定いたします。
待遇・福利厚生は
・交通費支給(上限5万円/月)
・各種保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・借り上げ社宅制度
・引っ越し手当あり
・リファラル採用報酬あり
・簿記取得補助あり
・PC周り備品補助
休日休暇は
休日:土曜日、日曜日、祝日休み
休暇:年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、生理休暇
どんな選考プロセスか
・書類選考
・面接(3~4回)
・オファー面談
※面接の回数は選考の状況に応じて変更する可能性がございます。
※リファレンスチェックを実施しております
※原則オンラインで実施
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
◆経営管理クラウドの提供、開発

<当社が提供する 3つの価値>
1.経営管理の負担を減らし、 高付加価値な業務へシフトできる
テクノロジーの力を使って、煩雑な集計作業やコミュニケーション からの脱却を。
付加価値の高い経営分析や新規事業開発などに時間 を使える世界を支援します。

2.情報の質・伝達スピードを高め、より良い分析
意思決定ができる 取り込んだデータの加工・可視化に柔軟に対応し、経営会議の現場で得られる情報量やアクセス性を向上。
経営会議の質を上げること に特化しました。

3.目線を一段上げた事業運営を実現できる
閲覧権限をかけながら、全社にデータを共有。経営陣/経営企画だ けでなく、事業部担当者がコストも含めた詳細なP/Lデータへアク セスし、事業を推進できます。
設立
2019年5月30日
資本金
2,750万円
従業員数
130
取扱い紹介会社
株式会社エージェントセブン
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-309433
紹介事業許可年:2017年
登録場所
株式会社エージェントセブン
〒1050003 東京都港区西新橋3-5-9 HOYO新虎ビル 7階
掲載中の求人
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