- なぜ募集しているのか
- 更なる組織強化のため、カスタマーサクセス部門の体制をさらに強化します。
- どんな仕事か
-
タレントマネジメントシステム『カオナビ』の導入企業に対し、人事・組織課題の解決に向けた支援や提案を行います。(1)「カオナビ」導入プロジェクトの支援、推進（セットアップ支援、進捗管理サポートなど）
(2)顧客データをもとにした傾向分析と活用提案
(3)アップセルの提案
(4)ユーザーコミュニティの利用促進
(5)VOCの収集・分析や、開発・マーケティング部門へのフィードバック
(6)カスタマーサクセス業務の仕組み作り
応募資格の概要:
【必須（MUST）】
以下いずれかを満たす方（3年程度以上）
・法人へのソリューション営業経験
・IT商材の導入コンサルティング、活用促進支援、カスタマーサクセス、またはそれに準ずる業務経験
・人事経験
【外国籍の場合】N1以上の方 - 求められるスキルは
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必須 (1)SaaS業界やコンサルティングファームでの経験
(2)大手企業または人事部門や情報システム部門への営業経験
(3)プリセールスの経験
(4)マネジメント経験（人数・歴不問） - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- リーダー、メンバー
- どこで働くか
- 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F
- 勤務時間は
- 09:30~18:30
・スーパーフレックス
・コアタイム：なし
・フレキシブルタイム：5:00～22:00
※1日4時間以上の就業、および月の所定労働時間以上の就業は必要 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収：450万円～900万円
※1）インセンティブ制度あり（半期の個人評価をもとに年2回支給）
※2）上記は想定レンジです。ご希望と経験・能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。 - 待遇・福利厚生は
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(1)社会保険完備
(2)交通費支給（月上限3万円）
(3)確定拠出年金制度
(4)産前産後休暇制度
(5)育児休暇制度（男女ともに取得実績あり）
(6)副業可（当社規定による）
(7)書籍購入・資格取得・外部研修受講サポート - 休日休暇は
- (1)完全週休2日制（土日）祝日
(2)年次有給休暇
(3)カオナビ休暇（3日間・通年）
(4)年末年始休暇
(5)慶弔休暇
※年間休日120日以上 - どんな選考プロセスか
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書類選考→面接2～3回
※状況により面接ステップは変わる可能性があります
掲載期間24/11/20～24/12/03
求人No.COC-2024-CS01
