どんな仕事か: ■事業について
BB.exciteは、光回線サービスと格安SIMを提供するインターネットサービスプロバイダです。市場のニーズに応えるべく商品の設計・開発を行い、手軽で価値のあるサービスを通信サービスを提供しています。
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■ 業務の内容
商品企画から始まり、集客のためのマーケティング活動、お客様のお申し込みに対応するカスタマーサポート業務の効率化 / DXと、攻めと守りの両面を同時に実行するビジネス職を募集します。顧客像に合わせた通信商品の企画から、自社媒体や広告を活用したマーケティング施策、お申し込み後のカスタマーサポート業務の業務プロセスの整備や自動化、これら一連のKPI管理など、幅広く業務の設計や実行に関与していただきます。
事業部長や部長と共に、商品企画、マーケティング施策と運用、CRMとそのデータの利活用、決済など、ビジネスの全てのプロセスに関与することができるほか、AIを活用したカスタマーサポートの効率化など、新たな取り組みにも参画できるチャンスです。
求められるスキルは: 必須・IT業界での経験がある方
・ネットビジネスの企画や運用の経験
・マーケティング施策の実行または、カスタマーサポート業務のマネジメント経験
・KPI管理の経験

歓迎【歓迎】
・通信業界での業務経験
・サブスクリプションサービスなど、ストックビジネスの形態をとる事業の経験
・業務プロセスの定義や整備の経験
・CRMの構築、運用経験
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【求める人物像】
・収益を意識したビジネスマインドのある方
・常に自分事としてとらえて、課題解決に向けて自主的に行動し、リーダーシップをとれる方
・プロジェクトに対する責任感のある方
・周囲に対する気配り、ホスピタリティーのある方
・高いコンプライアンス遵守の意識のある方
雇用形態は: 正社員
契約期間：期間の定め無し
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 10:00～18:30
フレックス制度
※コアタイム10:00~15:00　7時間30分勤務。
※休憩時間1時間
給与はどのくらい貰えるか: 想定年収：500万円～750万円
月給：417,000円～833,000円
基本給：311,500円～623,500円
固定残業代：105,500円～209,500円（40時間）
※固定残業手当＝月給＋5,000円（リモート手当）×50/200
※年収、月給とは別にリモート手当月5,000円一律支給
※残業時間40時間超過の場合別途割増賃金支給
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・昇給：年2回
待遇・福利厚生は: 健康保険/厚生年金/厚生年金基金/雇用保険/労災/団体保険加入
保険組合、厚生年金基金保養施設
資格取得/研修受講/自己啓発支援制度
福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション)
社内サービス利用制度
屋内禁煙
休日休暇は: 土日祝休み
年末年始休暇
有給休暇（入社3ヶ月以降取得可能）
慶弔休暇
産前産後休暇
育児休暇など
どんな選考プロセスか: 書類選考 → 1次面接 → 2次面接 → 最終面接（社長面接）→ 内定
※場合によっては2次面接前に適性検査実施の可能性あり
※2次面接省略で1次面接→最終面接となる可能性あり

リモートあり◎フレックスあり◎【マーケティング・企画職/事業企画】年収500-750万◆土日休み

事業企画