- なぜ募集しているのか
- ◇期待する役割
お客様（消費財メーカー・卸売業）の経営・業務課題に対して、関係性を構築しつつ、IT・デジタル技術を活用して解決する最適解を導き出す提案活動をご担当いただきます。
これまでの業務のご経験を生かして、お客様の課題やニーズに対し、弊社が提供できるIT・デジタル技術の活用による付加価値ある提案を関係者とまとめ、プロジェクトをリードする役割を期待しております。 - どんな仕事か
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◇魅力ポイント【業務内容】
当Productは、流通業界のメーカー、卸業者、小売店、消費者をデータで繋ぎ、
業界全体の効率化と顧客体験の変革を実現する企業向けSaaSソリューションを提供しております。
◆（雇い入れ直後）
◯導入推進
・新規顧客に向けたSaaSソリューション『MD-Link』、データ分析支援サービス『MakerAssist』の導入促進、商談対応など
※テレアポ・飛び込みによる顧客開拓は行わず、トライアルグループの取引先様を中心に商談を実施しております。
◯オンボーディング
・課題把握や相談、情報提供
・サービス導入に向けたスケジュール設計、プロジェクト管理
・契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務
・顧客の用途に合わせたプロダクトの利用サポート
〇CSM
・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング
・顧客の成功創出に向けた定期的なミーティング
・サービス導入後の定着サポート
・他部署へのクロスセル連携
〇カスタマーサポート業務
・お問い合わせに対する対応
・FAQの整備
〇内部グロース業務
・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ
・プロダクトの改善案、新期機能の提案
・その他契約対応 - 求められるスキルは
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必須 ・大卒以上
・日本語（ネイティブレベル）
・エンタープライズ営業の実務経験（3年以上）
└長期間での顧客様との関係性を築いていただける方
・施策/分析提案の実務経験
以下いずれかの経験をお持ちの方
・IT無形商材のソリューション／コンサルティング営業経験
・総合／IT／戦略コンサルティングフォーム/におけるコンサルティング経験歓迎 ・DXやAI/データ利活用に関する営業/企画推進のご経験
・プロジェクトマネジメント経験
・流通ドメインの知見/知識
・ドキュメント作成ができる ※pptやExcel資料
【求める人物像】
・大手顧客様との長期的な関係性を構築できる方
・流通小売業界にイノベーションを起こしたいという強い気持ちがあること
・ロジカルシンキングができること
・ステークホルダーマネジメントができること
・カスタマーファーストの精神を持っていること
・能動的なコミュニケーションが取れること
・正しく情報整理したコミュニケーションが取れること - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- 法人向けSaaSソリューション カスタマーサクセス（Product推進）
- どこで働くか
- 福岡オフィス： 〒813-0034 福岡県福岡市東区多の津１丁目１２－２
- 勤務時間は
- フレックスタイム制 標準労働時間1日8時間（コアタイム11:00~15:00)
※休憩：60分（11:45～12:45）
※フルリモートは不可となります。 - 給与はどのくらい貰えるか
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年俸制 6,000,000円～8,000,000円
※経験・年齢・能力等を考慮の上、決定
昇 給：年1回
賞 与：なし
その他、下記手当あり。
・通勤手当（月額30,000円まで/実費支給）
・在宅勤務手当 (250円/日、上限5,000円、会社の定める期間に限る)
・単身手当（月額35,000円、支給要件あり） - 待遇・福利厚生は
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■全国健康保険協会加入
■健康診断（年1回）
■確定拠出年金制度（ＤＣ）
■私服勤務（服装自由）
■通勤手当（月額30,000円まで/実費支給）
■在宅勤務制度あり（一部の部署除く）
■在宅勤務手当 (250円/日、上限5,000円、会社の定める期間に限る)
■単身手当（月額35,000円、支給要件あり）
■転居にともなう費用負担制度あり（支給要件あり）
■リゾート施設社員割引あり
■フレックスタイム制度（要件あり、一部の部署除く）
■サークル活動（フットサル、ボードゲーム、ゴルフなど）
■従業員専用駐車場有（東京オフィス除く） - 休日休暇は
- 週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
・年末年始休暇、G/W休暇、夏季休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、公用休暇、公傷病休暇、産前産後休暇、育児休業 - どんな選考プロセスか
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書類選考→1次面接→2次面接→最終面接（原則対面）→オファー面談（WEB実施）
#入社時期は相談可能
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掲載期間24/07/30～24/08/12
求人No.AJTXU-2024612
