- なぜ募集しているのか
- 10年連続で売上を伸ばしているなか組織力を高めるため人員増員中！
今回募集するサクセスサポートは、
2025年9月から体制変更により新チームとして立ち上がります。
駆け出しチームのため改善業務や仕組み作りがたくさん！
ゼロイチで創り上げることや、あるべきで物事を考えるのが好きな方にピッタリな職種です。 - どんな仕事か
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クライアントが自社サービスをよりスムーズに、より安全に活用できる環境を作っていくポジションです。当社は自動車関連業界向けに「システム開発事業（システム名：gnote）」「ウェブマーケティング事業」「BPO事業」の３つを展開しております。
本職種「サクセスサポート」は、サービス導入クライアントに最大限活用していただき、成果を出していくためのサポートを行う重要な業務となります。
具体的には以下に取り組んでいただきます。
・サービス導入時のサポート
導入時の活用提案は営業担当が実施します。
その営業担当とペアになって運用開始に向けて案件の管理や
関係部署に仕事を割り振る司令塔を担っていただきます。
・サービス導入後のサポート
サービス導入中のクライアントから変更依頼が入ったら仕事がスタートします。
適切な部署へ仕事を割り振り進捗を管理していきます。
・業務改善、フローの構築
全社を横断し事故のないフロー・仕組みを構築することで生産性を高めていきます。
・その他…データ集計、資料作成、電話対応など
・お客様との商談について
同席するのは週3件程度で、月10件ない程度となります。
業務のスタイルは基本的に社内からの「ウェブ会議」がメインとなります。
また在宅リモートワークも取り入れ、柔軟な働き方を取り入れつつも
成果をあげていくことができるような体制を構築しています。
＜使用ツール＞
・Googleworkspace（スプレッドシート・ドキュメント・スライド）
・Chatwork
・Slack
・kintone
・Backlog
▼研修イメージ
・入社から1週間： 会社の歴史、カルチャー、自動車業界について学ぶ
・2週目～2ヵ月：複数の部署にて研修を実施。当社サービスへの理解を深める
・3ヵ月～：実践研修スタート。サクセスサポートにてOJT
・2年目～：業務改善・フロー構築の領域に挑戦！
▼経験から身に付くスキル
・ディレクション力
社内外の関係者を巻込み案件を管理遂行する力が身に付きます
▼キャリア・人事制度
・人事制度
当社では評価するものではなく成長の機会となる制度をコンセプトに運用しています。
・キャリア
半年に一度実施する社長面談を通じて将来のキャリアを伝えられる場を設けています。
#チャレンジできる環境 - 求められるスキルは
-
必須 ■高卒以上
歓迎 ■社内外での調整業務が多いためコミュニケーションをとるのが好きな方
■当事者意識を持って日々仕組み改善ができる方 - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- サクセスサポート
- どこで働くか
- 群馬県
- 勤務時間は
- 9:00～18:00（実働8時間）
- 給与はどのくらい貰えるか
-
月給28.4万円～36.6万円 ※ 年収目安 400万円～500万円
上記には、固定残業代（25時間分：4.4～5.6万円）を含みます。
時間超過分については別途支給いたします。
▼入社後の給与イメージ
（例1）470万円 入社4年目 第2新卒入社メンバー(月給34万円＋賞与)
（例2）530万円 入社2年目 中途入社メンバー(月給39万円＋賞与)
（例3）660万円 入社8年目 新卒入社 部門リーダー(月給55万円) - 待遇・福利厚生は
-
・通勤手当
・家族手当
・住居手当
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険 - 休日休暇は
- ・完全週休2日制（土・日）
・夏季休暇
・年末年始
・長期休暇5日
・インターゾーン休暇6日
※年間休日日数120日以上
▼その他
・有給休暇取得：入社半年経過後からになります
・入社時にスタート休暇3日の付与があります - どんな選考プロセスか
-
・書類選考
・一次面接（採用担当者）
・二次面接、web試験（人事責任者・配属部門責任者）
・最終面接（社長面接）
#入社時期は相談可能
掲載期間24/11/14～24/11/27
求人No.ZBGPY-success-support
