なぜ募集しているのか: 組織強化のため。
どんな仕事か: スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながら
お客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンションをご紹介するサービスを運営している組織です。
住宅アドバイザーはカスタマーとクライアントの架け橋になるお仕事です。

☆住宅アドバイザー職とは☆
”人”だからこそできる提供できる価値を追求し、お客様／住宅産業の可能性を広げ、幸せな住まいの実現に貢献する仕事です。
具体的には、以下内容となります。

■概要
スーモカウンターは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながら
お客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンションをご紹介するサービスです。
住宅アドバイザーはカスタマーとクライアントの架け橋になるお仕事です。

※カスタマー　：住宅購入を検討している家族や個人
※クライアント：工務店やハウスメーカー、マンション販売会社

■サービスの流れと具体的な業務内容
(1)予約
　・カスタマー自ら希望来店日時を予約

(2)接客
　・カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング
　・進め方や予算のご提案
　・会社をご紹介

(3)フォロー
　・カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消

(4)ご成約
　・ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示
　　課題解決支援を行い、安心して意思決定ができるように伴走
求められるスキルは: 必須【必須】
顧客折衝経験者（社会人経験1年以上）

※顧客折衝経験：
営業/販売・サービス業/ウエディングプランナー等、コミュニケーションを用いて数字目標を追う職の経験

歓迎【求める人物像】
・会話のキャッチボールが的確にできる方
・他者に対する貢献にやりがいや喜びを感じられる方
・周囲と協力しながら、チームで仕事に取り組む姿勢のある方
・周囲からのアドバイスを素直に受け止め改善することができる方
・分からないことや不安なことを自己開示し周囲を頼ることができる方

※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。
大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取り、整理し導く力です。（メンバーの8割が就業時住宅業界未経験です）

募集年齢（年齢制限理由） 22歳～ 34歳（長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: メンバー
どこで働くか: 青森県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 福井県 / 愛知県 / 岐阜県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 滋賀県 / 奈良県 / 広島県 / 鳥取県 / 島根県 / 徳島県 / 高知県 / 福岡県 / 長崎県 / 宮崎県
勤務時間は: 標準労働時間帯：9時00分～18時00分
休憩時間：原則60分
◆フレックスタイム制
1日の標準労働時間は8時間としており、出・退勤時間は、各自の職務内容と自由裁量に委ねていますが、
店舗の開店・閉店時間によって勤務時間が異なります。
給与はどのくらい貰えるか: 400万円～ 449万円
待遇・福利厚生は: 社会保険完備、交通費支給、健康診断、家族手当、役職手当、資格手当、退職金制度、資格取得制度、持株会制度
補足情報：▼諸手当深夜・休日勤務手当、追加割増手当、通勤交通費(当社規定による) ほか ▼その他諸制度育児休職制度・介護休職制度・看護休暇制度
休日休暇は: 休日：週休2日（土日以外）
年間休日：145日
どんな選考プロセスか: 面接（2～3回）・SPI試験

【住宅領域】スーモカウンター住宅アドバイザー/カウンター社員

店長・販売・店舗管理