NEW 掲載期間24/08/26~24/09/08 求人No.SBRO-05

【カンリー】日本のサービス業界を救うカスタマーサクセス

営業(法人向け)

年収450万円~699万円
ベンチャー企業新規事業・新サービス土日祝休みストックオプションありフレックス勤務リモートワーク可能
募集情報
なぜ募集しているのか
当社が提供する店舗情報一括管理サービス「カンリー」はリリースから約4年で、導入決定店舗数 国内外55,000店舗以を超え急拡大を続けており、店舗ビジネスを展開されているクライアントに対しての高い価値を提供し続けています。
店舗経営における集客や事業効率の課題を提案し、単なるクライアントサポートに留まることのない経営パートナーとして価値を発揮できる強固な組織体制を構築することを目指すため、ルールに縛られずスピーディーな変化を楽しみながらクライアントファーストで主体的に動いていただけるメンバーを募集します。
どんな仕事か
「カンリー」を導入した飲食店、ドラッグストア、カラオケ店、美容院、物流センターなどの大手企業を中心に、ワークオペレーションを設計し、実行までの管理やMEO対策、店舗の口コミ管理など店舗経営における事業効率と集客の課題を解決していくカスタマーサクセスのポジションです。
オンボーディング業務を細分化して担当を切り分けるのではなく、顧客担当性をとっているため、顧客のビジネス構造をヒアリングし企画提案する中で、分析・課題創出・問題解決・業務設計の一連のスキルを養うことができます。

・オンボーディング サポート
・運用促進の提案
・毎月の定例会議
・社内との連携(セールス、開発)
求められるスキルは
必須 ・法人折衝経験1年以上(エンタープライズ向けだと尚良)
・社内外の複数のステークホルダーと連携し、案件進行
・プロジェクトマネジメントを行った経験(これに近しい経験)
歓迎 ・SaaS経験(セールス or CS)
・ベンチャー企業での勤務経験
・Googleマイビジネス、その他SNS運用のコンサルティング経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
※週2日リモート勤務可能
勤務時間は
勤務時間:10:00~19:00(実働8時間)内休憩時間 60 分
※フルフレックス制
給与はどのくらい貰えるか
450万円 ~ 699万円
会社概要
社名
株式会社カンリー
事業内容・
会社の特長
『店舗経営を支える世界的インフラを創る』
株式会社カンリーは「店舗経営を支える世界的インフラを創る」をミッションに掲げる会社です。
現在は全国75,000店舗以上へ導入されている店舗アカウントの一括管理・分析SaaS『カンリー』と、マップ上で近隣店舗のお得なクーポンが探せる福利厚生サービス『フクリー』を提供しており、これまでジャフコやメガバンク系VCなどから累計12億円の資金調達を行いました。

私たちの生活は、飲食店、ドラックストア、美容院、百貨店など店舗と密接に関わっています。
言い換えると店舗というプラットフォームに人々が集い、人と人との繋がりを育み、幸せを享受しているとも言えます。
店舗産業は日本国内の市場だけでも約520万店舗もあり大きな産業である一方で、DX化が大きく遅れている業態です。
さらに、時代によって新しい集客媒体やSNSはどんどん増え店舗と顧客の接点は複雑化し、店舗の情報発信や集客には大きな負荷が生まれ、それだけでなく店舗産業の人手不足は深刻化し店舗本来の仕事に避ける時間は減り続けています。
カンリーが目指すのは、このような店舗経営の課題をITの力で解決するリーディング企業となること。

Googleマップを中心としたHP・SNSなどの集客媒体の情報を一元化し、運用からデータ分析まで含めてラクにできる「カンリー」というサービスを通してマーケティング分野における課題を解決し、店舗産業の従事者の本分である「対人サービスを通した価値提供業務」に従事できる環境を整え、
今後はマーケティング分野だけでなくHR、金融など店舗にまつわる課題をテクノロジーの力で解決する総合プラットフォームを目指します。
設立
2018年8月15日
資本金
100,000,000円
取扱い紹介会社
ソーシング・ブラザーズ株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-311664
紹介事業許可年:2020年
登録場所
ソーシング・ブラザーズ株式会社
〒100-0014 東京都千代田区永田町一丁目11番30号
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