なぜ募集しているのか: 事業拡大に向けた増員。
どんな仕事か: 『AUBA』をフル活用し、ユーザー企業が自社の事業と協業可能な企業とマッチングをサポート、オープンイノベーションによる新規事業開発が叶うよう支援を行います。ゼロイチの事業開発にも関わることができます。
【具体的な業務内容】
サブスクリプション会員に対する伴走支援（カスタマーサクセス）　
１）月１回の定期コンサルティング支援（経営相談・オープンイノベーション相談・指南）
２）継続率向上に向けた分析
３）新たなマッチング候補企業の提案

担当企業とは月に1回～の面談を行いますので、業務時間の多くは顧客とのオンライン商談となります。
顧客の声を直に聞きながら、代表の中村氏、取締役富田氏とともに、ビジネスモデル / サービスのブラッシュアップを行っていきます。

【本ポジションの魅力】
◆文化を創り裾野を広げていく経験ができます
オープンイノベーションはまだまだ未成熟な文化です。プラットフォーム活用ユーザーの活性化、それによる成功事例の創出はオープンイノベーションを文化にし、実践者の裾野を広げることに繋がります。プラットフォームの成長、ユーザーの変化を間近で感じることができます。

◆組織を創り顧客を成功に導く組織を創っていく経験ができます
Platform事業部は組成して2年程の組織です。
プラットフォームの事業拡大、市場の変化に応じ常に新しい取り組みが求められ組織もまだまだ未完成です。どのような組織を作れば顧客の成功に繋がるか、固定された組織には無い組み立ての自由度があります。

◆市場を分析、新たな事業・サービスを創出する経験ができます
オープンイノベーションは未成熟な文化ゆえ市場の変化のスピードが非常に早いです。
常に市場、ユーザーの変化を感じ取り現状においてどのようなサービス提供が必要なのかを考えることとなります。
既存のサービス形態や範囲に限らず、柔軟に新たな事業・サービスを創り試していくことが可能な環境なため、事業造りを体感することができます。

◆企業の成長を目の当たりにし、自身も成長することの出来る仕事です
担当企業は中小企業、スタートアップが中心です。
これからビジネスを創っていくフェーズ、歴史ある事業を新たな事業に繋げていく段階等顧客のフェーズは千差万別です。多種多様な規模、領域の顧客を支援する中で、共創により一気に飛躍する企業、レガシーな企業が1歩踏み出すタイミング等、企業が成長する場面に多々立ち会うことができます。
また、支援する中で顧客が新たな壁にぶつかった際はチーム全体で悩み考えていきます。
経験を積めば積むほど支援幅が広がり、顧客を成長させることで自身の成長も自然と実現できる環境です。
求められるスキルは: 必須下記いずれも満たす方
・顧客への伴走を通してLTV向上、もしくはチャーン防止に繋げたご経験
・経営者、事業責任者など意思決定層との折衝経験
・仮説立てから行動し、効果検証・改善することによりお客様の売上達成に貢献した経験

歓迎 ■歓迎するご経験
・SaaSのカスタマーサクセス経験
・新規事業を企画から立ち上げまで推進した経験
・顧客の新規事業創出やオープンイノベーション実践を支援した経験
・正解がない中で、最適解を出すために自ら改善提案をし、実行した経験

■求める人物像
・eiiconのビジョン、ミッションに共感する方
・いかにPDCAを回すか思考し、結果にコミットし続けられる方
・まだ未完成のサービス/組織を自ら改善・創造していく意識をお持ちの方
・経済情報や業界/企業課題の情報に触れることへ抵抗のない方
・フットワーク軽く社内外と関係構築することが得意な方
・自己や組織の成長のために、苦難をも楽しめる方
・必ず共創を実現させるんだ！と強い想いを持ち続けられる方
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 『AUBA』オンラインコンサルタント
どこで働くか: 東京都文京区
勤務時間は: フルフレックス制度(コアタイム無し)
※標準勤務時間:10:00~19:00
※出社週2日、リモートワーク週3日
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～ 1,000万円
待遇・福利厚生は: ・各種社会保険完備
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種補助
・慶弔見舞金
・ベビーシッター利用費補助
休日休暇は: 完全週休２日制：土日祝

【その他休暇】
年次有給休暇(5日間 ※入社時期により変動)
年末年始休暇(12月30日～1月3日)
夏季休暇(5日/年 ※入社時期により変動)
どんな選考プロセスか: ・書類選考
・１次選考
・２次選考
・最終選考
※状況にあわせて設計をしております。選考スケジュールのご希望などはぜひお聞かせください。

『AUBA』オンラインコンサルタント

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