掲載期間24/10/29~24/11/30 求人No.VQGET-3

【エンタメ×IT|カスタマーサクセス】ライブなどの興行を支えるSaaS/フルフレックス/年休120日

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~599万円
土日祝休みポテンシャル採用(未経験可)年収600万以上フレックス勤務育児支援制度
募集情報
どんな仕事か
【カスタマーサクセス】電子チケットサービスの導入・企画を行います。
主に自社電子チケットサービスにおける導入企画業務をお任せします。
興行形態、お客様に合わせたサービスの提案を行い、お客様の抱える課題を解決していきます。

<具体的には...>
・お客様からのお問合せに対応
・顧客課題のヒアリング、それに合わせたサービスの提案
・サービス導入~定着までの支援
・イベント当日のサービス利用状況のチェック
・顧客課題の探索と深堀、およびその提案

※大~小あらゆるイベント興行に関わることができます。
※案件に対しオペレーションチームと一緒に担当しイベント成功へと導きます。
求められるスキルは
必須 業界・職種未経験歓迎!
◆何かしらの顧客折衝経験(個人・法人問わず)
募集年齢(年齢制限理由) ◎長期勤続によりキャリア形成を図るため (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態は
正社員
どんなポジション・役割か
メンバー
どこで働くか
東京都
勤務時間は
9:00~
給与はどのくらい貰えるか
400万円 ~ 699万円
待遇・福利厚生は
◆フルフレックス制導入
◆各種研修制度充実
◆ウォーターサーバー等導入
◆近隣居住手当:15,000円支給
休日休暇は
年間休日120日以上
◆年次有給休暇
◆特別休暇(年間10日支給)
◆出産・育児休暇
◆介護休暇
会社概要
社名
▼非公開/取引先は有名エンタメ企業多数!
事業内容・
会社の特長
世の中の非効率を解決する、というミッションを掲げ、さまざまなサービスを開発・運営しています。

【自ら選択し、未来を切り開こう。】
この先の成長に向けて、私たちにはまだまだ個性豊かな仲間が必要です。私たちのビジョンの達成には、事業の成長とともに、働くメンバーが胸を張って家族や大切な人に誇れる会社であることが何よりも重要と考え、働きやすい環境づくりに努めています。
取扱い紹介会社
株式会社ANCa
厚生労働大臣許可番号:26-ユ-300495
紹介事業許可年:2019年
登録場所
本社
〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町17-6 渋谷協栄ビル6階
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