- なぜ募集しているのか
- お客様がコア業務へ集中できるよう、生産性向上プロフェッショナルとして、主に人事・総務などの間接部門における運用業務のうち、人事システム(COMPANY)の導入・保守支援を行うポジションです。
COMPANYの利用を検討している企業における導入または保守支援プロジェクトの一員として参画していただき、COMPANYのシステム知識を学びながら、チーム内における設定検証の業務を担っていただきます。
導入の大規模案件では設定内容ごとにチームに分かれ、リーダーが顧客折衝を行いますが、小規模プロジェクトの場合はメンバーのうちから顧客折衝を行っていただき、早いうちからマネジメントの経験を積むことも可能です。
また、COMPANYの導入支援以外にも事業会社のバックオフィス部門に運用支援や業務改善の提案する業務を行うポジションもございます。
ご経験や志向に合わせてCOMPANY以外のポジションを提案する場合もございます。 - どんな仕事か
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■業務内容(COMPANY)
【COMPANYの導入支援】
プロジェクト期間は、1年単位の大掛かりなものとなり、10～20名規模で導入支援を行います。
具体的にはCOMPANYの新規導入を行う際、顧客課題を踏まえた要件定義やプロジェクト全体のマネジメント～システムの設定作業や挙動検証を行います。
初めは、COMPANYの知見を深めていただくため、システムの設定や挙動検証といった下流工程の役割を担っていただき、ゆくゆくは顧客への提案やプロジェクトマネジメントを行っていただく上流工程の役割をになっていただきます。
【COMPANYの運用保守】
プロジェクト期間は、約1～3か月ほどとなり、1～2名規模で運用保守を行います。
具体的には、COMPANYを導入した企業様の運用保守業務を行っていただきます。COMPANYに関する問い合わせのQA対応やシステム不具合に関するトラブルシューティングを行っていただきます。
また、人事制度の改定や法改正、COMPANY機能の追加が発生した場合、COMPANYの仕様をアップデートする対応を行っていただきます。
その場合、顧客へ要件定義を行っていただき、プロジェクトマネジメントを行っていただくこともございます。
■業務内容(その他バックオフィスBPO)
総務・人事などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。
例えば総務部門のBPOではPCやモバイル端末（スマホ、タブレット、Wi-Fi等）のIT資産の手配・管理業務運営を担います。
人事部門では社員情報のデータ登録や管理・分析業務の運営を担います。
業務運用していく中で改善活動も行います。一連の業務プロセスの可視化を行い、
無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、順番や担当者を変更することで
より効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。
- 求められるスキルは
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必須 【必須条件】
※以下いずれかの経験をお持ちの方
・事業会社やSES/アウトソーシング業務で、ヘルプデスク/テクニカルサポートといったユーザー対応業務や運用保守業務の経験をお持ちの方
・業種問わず、システムやアプリケーションの導入/開発経験、もしくは下流工程(単体・結合テスト)の経験が1年以上ある方
・業種を問わず、バックオフィス(経理、人事、情シス、総務)での運用業務や改善経験をお持ちの方
・BtoB/BtoC問わず、顧客対応や提案を行ったことがある方歓迎 【歓迎条件】
・COMPANYの利用、または設計経験をお持ちの方
・SQLの知識(SELECT文が書ける程度)をお持ちの方
・WBS、課題管理表、業務報告書などを用いたプロジェクトマネジメント経験をお持ちの方
★下記のようなご経験の方歓迎！★
労務/パッケージ導入コンサルタント/ヘルプデスク/コールセンターSV/社内SE/プリセールス/営業 - 雇用形態は
- 正社員
試用期間：有 (期間3ヶ⽉) - どんなポジション・役割か
- バックオフィスBPO（人事システム(COMPANY)における導入・保守支援）
- どこで働くか
- ■赤坂オフィス／東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F【最寄駅：赤坂見附駅】
※赤坂オフィス以外にも東京、その他客先常駐の可能性があります。
就業場所の変更の範囲：会社の定める就業場所
・リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。
・出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。 - 勤務時間は
- ■9:00～18:00(所定労働時間：8時間)
休憩時間：60分(12:00～13:00) 時間外労働：有
※プロジェクトにより就業時間、休憩時間、残業時間が変更する可能性あり
※残業想定は20時間／月。繁閑により変動の可能性有 - 給与はどのくらい貰えるか
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■想定年収：450万円～625万円
■賃金形態：月給制
■固定残業制：なし ※残業代全額支給
■基本給：月給250,000円～350,000円
■賞与：年2回
■給与改定：年2回
■裁量労働制有無：無し
※ご経験、スキル、職務内容によって考慮させていただきます。 - 待遇・福利厚生は
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・通勤手当
・各種保険（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
・定年60歳※延長雇用制度有
・時短勤務対象学年：6年生まで
・育休後の復職率：96％
・教育制度/資格制度：社内研修、資格手当あり - 休日休暇は
- 年間休日数120日
年間有給休暇10日～20日
年末年始5日
フレックス休暇最大5日
別途各種休暇制度あり - どんな選考プロセスか
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面接回数：2回
1次：人事担当もしくは現場マネジャー → 最終：部長
※最終面接に進まれる方には、Web上で適性検査(所要時間40分程)を受けていただきます。
※最終面接後にリファレンスチェックを実施する場合があります。
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掲載期間24/11/27～24/12/10
求人No.OPE-hit0003
