- なぜ募集しているのか
- 当社が提供する店舗情報一括管理サービス「カンリー」は、リリースから約4年で業界トップシェアを達成し、急成長を続けています。店舗ビジネスを展開するクライアントに対し、集客や業務効率化といった経営課題を解決する高い価値を提供しています。
私たちは、単なるサポートにとどまらず、経営パートナーとしてクライアントの成長に貢献する強固な組織体制を目指しています。ルールにとらわれず、スピーディーな変化を楽しみながら、クライアントファーストで主体的に行動できる仲間を募集します。 - どんな仕事か
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「カンリー」を導入した企業に、ワークオペレーションを設計し、実行までの管理やMEO対策、店舗の口コミ管理など店舗経営における事業効率と集客の課題を解決していく役割です。「カンリー」を導入した飲食店、ドラッグストア、カラオケ店、美容院、物流センターなどの大手企業を中心に、ワークオペレーションを設計し、実行までの管理やMEO対策、店舗の口コミ管理など店舗経営における事業効率と集客の課題を解決していくカスタマーサクセスのポジションです。
オンボーディング業務を細分化して担当を切り分けるのではなく、顧客担当性をとっているため、顧客のビジネス構造をヒアリングし企画提案する中で、分析・課題創出・問題解決・業務設計の一連のスキルを養うことができます。
▍仕事内容
オンボーディング サポート
運用促進の提案
毎月の定例会議
社内との連携（セールス、開発）
▍メンバー構成
部長1名
マネージャー1名
メンバー15名 - 求められるスキルは
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必須 ・法人折衝経験1年以上（エンタープライズ向けだと尚良）
・社内外の複数のステークホルダーと連携し、案件進行
・プロジェクトマネジメントを行った経験（これに近しい経験）
歓迎 ・SaaS企業での就業経験（セールス or CS）
・ベンチャー企業での就業経験
・Googleマイビジネス、その他SNS運用のコンサルティング経験
- 雇用形態は
- 正社員
※試用期間：なし
※試用期間中の条件：変更なし - どこで働くか
- 東京都品川区西五反田二丁目29番5号 日幸五反田ビル6階
- 勤務時間は
- ・勤務時間：10:00～19:00（実働8時間）内休憩時間 60 分
※上記は正社員の場合の勤務時間です。
・一部リモート勤務可 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収：440万～690万円
※想定年収は年収提示額を保証するものではありません
※月給・賞与含む
月給：37.4万円～53.2万円
※固定残業代（45時間分：98,775円～139,725円）含む
※時間超過分については別途支給
賞与：有（月給1ヶ月分）
※業績に応じて支給
※当社の事業年度・第7期（2024/8～2025/7）は賞与として月給1ヶ月分の支給予定
※ストックオプション有 - 待遇・福利厚生は
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・福利厚生サービス「フクリー」の利用（自社開発）
・テン活制度（「カンリー」を導入している店舗を利用した場合の補助）
・ストックオプション有り
・「ChatGPT Plus」利用料の全額補助
・通勤交通費の全額支給
・福利厚生賃貸サービスの利用可（賃貸物件の契約者を会社名義へ変更することによる各種優遇）
・オフィス近隣に居住する場合の住宅関連費用の補助（導入予定）
・副業可
・年次有給休暇（入社初月から付与）、夏季休暇、年末年始休暇
・産休・育休・休職制度
・健康診断（再検査まで会社が費用負担）
・各種懇親会費用の補助
・社会保険完備（健康、厚生年金、雇用、労災） - 休日休暇は
- 週休2日制（土日祝日）、年末年始休暇、夏季休暇
- どんな選考プロセスか
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カジュアル面談
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面接（1～３回）
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内定
※基本はオンラインにて面談実施、状況に応じ対面の可能性あり
※選考フロー、面接回数は状況に応じて変更になる可能性あり
#オンライン面接実施中
#内定までオンライン選考可
#コロナ禍でも積極採用中
#入社時期の遅延予定なし
#チャレンジできる環境
掲載期間24/12/13～24/12/26
求人No.PDDDM-10
