- なぜ募集しているのか
- 大規模な組織強化のため新メンバーを募集します！
- どんな仕事か
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法人のお客様先へ訪問、もしくはIBM事業所からリモートにてソフトウェアの技術支援を行っていただきます。法人のお客様先へ訪問、もしくはIBM事業所からリモートにてソフトウェアの技術支援を行うITスペシャリストを募集いたします。
お客様の重要なシステムを平常的に安定し、高品質に運用いただけるように、先を見据えた保守情報提供をはじめ、障害発生時の迅速な解決のためのサービスを実施します。IBM製品だけではなく、幅広く他社製ソフトウェア製品もサービス対象となります。
■入社後の研修にて知識を学べます
入社後、ソフトウェア製品保守技術の習得や社内インフラの利用・操作方法の習得を目的としての技術研修を実施予定です。研修場所は日本アイ・ビー・エム（株）幕張事業所（もしくは在宅での研修受講）となります。なお研修期間と内容は各個人の経験、スキルレベルによって異なります。業務内容によっては在宅にて勤務いただく場合もあります。
■働く魅力
・IBMグループにて幅広いテクニカルスキルを学べる機会があります
・女性メンバーも活躍中であり、幅広いバックグラウンドを持つメンバーと協業できます
・職場環境も風通しが良くメンバー同士で何でも言い合え、
自分の意見を自由に発信できます。 - 求められるスキルは
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必須 ■求める経験
・ソフトウエア製品の使い方、製品を利用して発生した不具合に対する対応
・zOS、Unix系OS、ミドルウェア製品、Microsoft、仮想化ソフトウエア製品に関するいずれかの保守サポート業務経験もしくはテクニカル的な知見のある方
・お客様対応が主になる職種の為、コミュニケーション能力がある方
・ドキュメンテーション能力（日本語による技術報告書作成）のある方
・英語力向上に積極的に取り組める方が望ましい。
・新しい製品スキルを習得する意欲のある方
歓迎 ■活かせる経験
・ソフトウェア製品のメンテナンス経験
IBM製品のサポートスキル（zOS、AIX、DB2、WAS、Tivoli、Windows、Linux、Vmware、Citrix等）
・障害対応、技術支援、障害サポートセンターなどのお客様対応経験 - 雇用形態は
- 契約社員
- どこで働くか
- 千葉県千葉市美浜区中瀬1-1
※東京都内、大阪の可能性もあり、ご希望を考慮いたします。
JR京葉線 海浜幕張駅 徒歩10分
JR総武線 幕張本郷駅より京成バス IBM前下車
■HP事業所一覧
https://www.ibm.com/jp-ja/about/subsidiaries/ijds - 勤務時間は
- ■勤務時間
勤務時間：9:00～17:36
(休憩時間 1時間00分)
※所属するチームによって勤務時間帯が異なります。
《シフトの一例》
・09:00～17:36
・12:30～21:00
・21:00～9:00 など - 給与はどのくらい貰えるか
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年俸：360万円～500万円
※所定時間外勤務分については別途手当を支給します。
※経験・スキルを考慮の上、当社規定により優遇します。
※試用期間なし。 - 待遇・福利厚生は
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■社会保険完備
■通勤交通費（1.5km以上）
■研修制度
■社員登用制度
■在宅・リモートワーク制度
※業務上の緊急対応について、別途手当支給あり。 - 休日休暇は
- ■週休2日制（土日）
※ 土日出勤の可能性有。その場合は代休の取得が可能です
※年間休日120日
■祝日休み
■有給休暇10～21日
■年末年始休暇
■慶弔休暇 - どんな選考プロセスか
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■応募方法
まずは、「応募する」よりエントリーをお願いいたします。
ご登録の情報のみで書類選考はいたしません。
当該求人以外にも複数募集ポジションがございますので、
まずは、事前にリクルーター面談（TEL）を実施させて頂き、
ご経験やご希望をお伺いしたうえで、マッチしたポジションをご紹介させて頂きます。
また、会社やポジションについてもご説明させて頂きますので、
上記求人について、ご不明点等ございましたら、
リクルーター面談にて承ります。
■Step1：リクルーター面談
当該求人以外にも複数募集ポジションがございますので、
まずは、リクルーター面談でご経験やご希望をお伺いし、
よりご経験にマッチしたポジションをご紹介させて頂きます。
会社の説明もさせて頂きますので、この時点でご希望と合わなければ
無理に以降のプロセスを進めることはいたしませんのでご安心ください。
お互いにミスマッチが無いよう、お話をさせてください。
■Step2：面接（1-2回）
ご経験にマッチしたポジションにて部門の面接にお越し頂きます。
（マッチポジション多数の場合、複数部門の担当が同席させて頂く可能性がございます）
・平日9:00-19:30スタートくらいまで調整可能です
（上記以外の時間帯希望の場合も柔軟に対応させて頂きます）
・土日祝の面接は実施しておりませんので、ご了承ください。
・ご都合のよろしい日程・時間帯を2-3候補お伺いしたうえで、スケジュール調整させて頂きます。
■Step3：内定
応募から内定まで3週間から1ヶ月程度を予定
・入社時期はお気軽にご相談ください（毎月1日付）
掲載期間20/08/24～20/10/18
求人No.IBMS-field
