NEW 掲載期間25/12/03~25/12/16 求人No.SBRO-5916592

【フルリモート×フルフレックス】バックオフィスを支えるカスタマーサクセス求人(エンタープライズ領域)

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収650万円~999万円
ベンチャー企業新規事業・新サービス転勤なし土日祝休みフレックス勤務リモートワーク可能副業してもOK
募集情報
なぜ募集しているのか
当社は、人材管理市場において8年連続シェアNo.1を獲得し、今後もまだまだ導入企業数が増加することが予想されます。

タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、正解のない人事・組織課題に取り組み続けていくものです。だからこそ導入後のフォローや課題解決に向けた提案が重要です。 事業成長に欠かせないカスタマーサクセスの体制をさらに強化するため、ご活躍いただける方を募集します。

※ITR「ITR Market View:人材管理市場2023」人材管理市場:ベンダー別売上金額シェア(2015-2022年度予測)、SaaS型人材管理市場:ベンダー別売上金額推移およびシェア(2015-2022年度予測)
どんな仕事か
日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的にプロダクトを通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。

【具体的には】

プロダクト導入プロジェクトの推進
人事・経営課題の解決に向けたプロダクト活用提案
アップセル機会の創出
顧客データをもとにした傾向分析
開発やマーケティング部門へのフィードバック
求められるスキルは
必須 IT業界での提案型営業経験(3年以上)または SaaS業界でのカスタマーサクセス経験
プロジェクトマネジメント経験
エンタープライズ企業への新規開拓営業経験、または既存顧客との中長期的なリレーション構築経験
経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験
歓迎 HR領域に身を置かれた経験
データ連携などシステムにかかる技術支援経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 新潟県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 三重県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 滋賀県 / 奈良県 / 和歌山県 / 広島県 / 岡山県 / 鳥取県 / 島根県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 熊本県 / 佐賀県 / 長崎県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
給与はどのくらい貰えるか
650万円 ~ 999万円
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
持続的な企業成長には生産性向上が不可欠であり、「人的資本経営」の重要性がかつてないほど高まっています。その中核を担うのが「タレントマネジメント」です。本音の人材情報を活用し、個人と組織の潜在能力を最大限に引き出すことで、企業はさらなる高みを目指せます。

個の力を最大化し、組織をより強くするためのタレントマネジメントシステムです。人事業務の効率化から戦略人事の実現まで、幅広い目的に対応。人材データプラットフォームに蓄積された個のデータをAIと掛け合わせることで、「個の力の最大化」による盤石な組織を築き、企業の成長を力強く後押しします。
取扱い紹介会社
ソーシング・ブラザーズ株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-311664
紹介事業許可年:2020年
登録場所
ソーシング・ブラザーズ株式会社
〒100-0014 東京都千代田区永田町一丁目11番30号
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