なぜ募集しているのか: 株式会社DearOneは、リテール企業と生活者をつなぐ価値創出を目的に、リテール公式アプリを基盤としたデジタルマーケティング支援を行っています。

近年、リテール業界では公式アプリを起点とした顧客接点の重要性が高まり、購買データや利用シーンを活かした新たなマーケティング手法への期待が拡大しています。こうした環境変化を背景に、当社が提供する各種プロダクト・サービスへのリテール企業および広告主からのニーズは年々高まっています。

特に、リテール公式アプリを横断して広告配信が可能なリテール公式アプリアドネットワーク「ARUTANA」は、導入企業数・利用規模ともに拡大を続けており、今後さらなる事業成長と価値向上が求められるフェーズに入っています。

この成長を一過性のものに終わらせず、より多くのリテール企業・広告主・生活者に価値を届けていくためには、組織体制の強化と、事業を共につくり上げていく仲間の存在が不可欠です。

そこでDearOneでは、職種を問わず、変化を前向きに捉え、新しい挑戦を楽しみながら事業成長に向き合える人材を迎え、中長期的な視点で組織と事業の拡大を図っていきたいと考えています。
どんな仕事か: 自社プロダクト ModuleApps のデジタルアカウントマネージャー（カスタマーサクセス担当）として、当社のクライアント企業を複数社ご担当いただきます。
クライアントのビジネス課題に対し、データや市場トレンドに基づいた最適なデジタルソリューションを提案し、顧客エンゲージメントの最大化に貢献いただきます。
アプリ機能改善やマーケティング施策の戦略立案から実行支援までを一貫して担い、開発チームと連携しながら、顧客との強固な信頼関係を構築する課題解決型のアカウントマネジメントをお任せします。

【具体的な業務内容】
・既存顧客のビジネス課題やニーズを深くヒアリングし、最適なソリューションを幅広く提案
・アプリ機能やマーケティング施策の改善・導入に向けた戦略立案と実行支援
・顧客との信頼関係を構築し、長期的な事業価値の提供と持続的な成長に貢献
・開発チームや他部門との連携による、提案内容の実現をサポート
・データや市場トレンドに基づいた、顧客成長に貢献する提案活動

【クライアント企業の特徴】
各業界のリーディングカンパニーを中心に、当社開発アプリを核とした販売促進（Push通知による集客、実店舗への送客、クーポン・電子会員証発行等）を行っている企業のサポートをお任せします。誰もが知る大手クライアント様のプロジェクトも多く、自分の関わったサービスが広く浸透していく様子を実感いただけます。

【ModuleApps2.0とは】
企業公式スマートフォンアプリの開発プラットフォームです。カルビー、ウエルシア、ドトールコーヒーなど150社以上に導入され、累計1億ダウンロードを突破。標準機能による開発の手軽さと、柔軟なカスタマイズ性を兼ね備え、幅広い業界で活用されています。

【ポジションの魅力】
・圧倒的な成長機会と専門性の向上が見込めること
・プロフェッショナルな連携体制
・柔軟で活気ある職場環境と評価制度
リモートワークやフレックスタイム制度も導入されており、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。
求められるスキルは: 必須 ▼以下のいずれかの経験をお持ちの方
・法人営業の経験3年以上（新規/既存を問わず）
・SaaSの営業経験　もしくは　SaaSサービスのカスタマーサクセスに関する経験
・データ分析ツールの活用経験（Google Analytics、Adobe Analytics、Tableau、Looker等）

歓迎・広告代理店やSaaS企業での営業・カスタマーサクセス経験
・デジタルマーケティングやデータ分析に関する基礎知識
・新しいツールやテクノロジーをキャッチアップする意欲

■求める人物像
・法人営業やアカウントマネジメント経験をお持ちの方
・数字目標の達成意欲があり、PDCAサイクルを主体的に回しながら成果の創出にコミットできる方
・顧客の潜在的な課題を掘り起こすヒアリング力と、社内外の関係者と連携し信頼関係を構築できる高いコミュニケーション能力
・論理的思考力と、データやファクトに基づいて課題の本質を見抜き、解決に導く課題解決能力を磨き続けたい方
雇用形態は: 正社員
3ヶ月の試用期間があります（条件の変更はありません)
どこで働くか: 東京都港区虎ノ門3-8-8　NTT虎ノ門ビル 4階

転勤無し
勤務時間は: 9:00～18:00　休憩時間：60分
フレックス制度もあり（コアタイム11:00～15:00）
1日の標準労働時間：8時間
給与はどのくらい貰えるか: 年収：416万円～ 807万円
月給：320,000円～480,000円
賞与：あり（年2回）

※経験、スキル、適性を考慮の上給与額を決定します
※残業代は全額保証いたします (みなし残業なし)
待遇・福利厚生は: 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤交通費支給（上限5万円／月）
住宅手当：会社最寄駅から3駅以内に居住の場合月最大3万円まで家賃の20％分の住宅補助費

＜定年＞
65歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補＞
資格支援：業務に有効な資格を取得した場合の受験費用負担
語学支援：年1回までTOEIC(R)テスト(R)試験の受験費用負担
レッツラーニング：技業務に活用できる知識修得やスキル向上に繋がる書籍購入費用負担

＜その他＞
ウェルカム休暇／プレミアムフライデー／ストック休暇／WOWコイン／タダ飲み：会社主催の懇親イベント無料／部活動／チームランチ／社長のおごり自販機／モバイルワークオフィス／ドリンクサーバ／dヘルスケアfor Biz／インフル予防接種／フォローアップ面談／リファラル採用制度／服装髪型自由
休日休暇は: 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数124日

年末年始、有給休暇（初年度10日間※入社日より5日間付与）、夏季休暇（5日）、記念日休暇、ストック休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、母性健康管理のための休暇、産後パパ育休、子の看護休暇、介護休業
どんな選考プロセスか: カジュアル面談→1-2回の面接→内定

【デジタルアカウントマネージャー】小売×アプリ×広告の新領域を展開│NTTドコモ×博報堂の合弁会社

営業マネージャー・管理職