なぜ募集しているのか: 株式会社TOUCH TO GOでは、『未来を実現する』サービスとして、最先端のIT技術、デバイス開発力、オペレーションノウハウを活かしたユーザーフレンドリーな「省人化」「省力化」を実現するシステムソリューションをご提供しております。

今現在、社会問題として首都圏を中心として小売り店や飲食店の労働力不足、人件費の高騰、地域では商業ポテンシャルの低下と、今まで当たり前に利用していたサービスが当たり前に受けられなくなる時代が訪れようとしています。
我々、株式会社TOUCH TO GOでは、最新の技術力とオペレーションノウハウを活かし、自社開発することで、柔軟にスピード感をもって労働力不足、地域店舗の維持等の課題を解決を目指します。

当社ビジネスをより加速させていくために、カスタマーサクセス兼アカウントマネージャー募集しています！
どんな仕事か: 弊社が独自で開発している無人店舗決済システムの法人営業を行っていただきます。
最適な顧客体験を突き詰め、導入店舗へのシステム導入提案から導入後のアフターフォローまで一貫して対応を行っていただきます。
◆主な業務
導入先となる顧客（小売、飲食、サービス業等）と直接商談を行っていただき、ニーズを顕在化させ、弊社が独自で開発している無人決済システムの受注を獲得する仕事になります。
また、ご経験に応じて、販売パートナー様との拡販活動やパートナーアライアンスの締結、パートナーセールスプロセスの構築などの企画、実行などもお任せしたいと思っています。

弊社の自社サービスを販売することになりますので、お客様の行動や導入先企業の意見をヒアリングし、社内開発メンバーに共有し、一緒にプロダクトをつくりあげることが可能です。
社長直下で仕事ができるため経営との距離が近く、スピード感と柔軟性をもって仕事ができるため、より成長できる環境です。

【業務概要】
・導入先企業の現状、課題、与件のヒアリング（マーケティング・インサイドセールスからの情報連携あり）
・導入先企業との関係構築
・導入先企業との商談、プランの作成/提案・プレゼンテーション（Web8割:対面2割　程度）
・デモンストレーション実施
・導入先店舗の視察
・販売代理店との関係構築、担当者への営業面のレクチャー
・ナレッジ共有　（ツール例：Salesforce、Notion、Slackなど）
・リーダー業務　メンバーの育成・マネジメント

【体制】
現在メンバーは若手（20代～30代）中心に構成されており、それぞれの裁量で業務を進めつつも、社長直下でチームも含めて活発に議論し進めています。
求められるスキルは: 必須【必須（MUST）】
・無形商材の法人営業経験

歓迎【歓迎（WANT）】
・POSレジ関連システムの営業経験者
・SIer等でのプリセールスの経験

【求める人物像】
・新規事業、スタートアップに興味のある方。
・失敗を恐れずチャレンジできる方。
・困難な状況においても柔軟な考えで打開策を自ら考えられる方。
・継続して自己研鑽を重ね、新旧問わずスキルを伸ばせる方。
・チーム（組織）で課題解決方法を考えられる方。
・社会貢献につながる価値ある自社サービスを自ら拡大したい方。

※面談を通して相互理解を深めご経験やキャリアを考慮しポジションを調整させて頂きます。
雇用形態は: 正社員
（試用期間：3ヶ月／試用期間中の勤務条件の変更はありません）
どんなポジション・役割か: ソリューションアカウントマネージャー
どこで働くか: 東京都港区高輪2-21-42　Tokyo Yard Building 8F

■最寄駅
JR山手線高輪ゲートウェイ駅徒歩6分
都営地下鉄都営浅草線泉岳寺駅徒歩4分
JR京浜東北線高輪ゲートウェイ駅徒歩6分
勤務時間は: フルフレックスタイム制（標準労働時間8時間）

【残業時間について】
固定残業代として75時間分の残業代を月給へ含んでおりますが、月の平均残業は25時間です
給与はどのくらい貰えるか: 年俸制 4,000,000円～8,000,000円（分割回数12回）

※年俸4,000,000円～の場合（イメージ）　　
月給：基本給225,034円～＋固定残業代75時間分108,300円～/月

※固定残業代の超過分は別途支給
待遇・福利厚生は: 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
通勤手当（会社規定に基づき支給）
在宅勤務（全従業員利用可）
リモートワーク可（全従業員利用可）
時短制度（全従業員利用可）
服装自由（全従業員利用可）
ストックオプション（全従業員利用可）

#テレワーク推進中
休日休暇は: 年間121日

■内訳
完全週休二日制（土曜、日曜、祝日）
年末年始5日
その他（※年末年始は休日121日に含まれる）

■有給休暇
入社半年経過時点15日最高付与日数20日
1年毎に1日ずつ増えて最大20日付与
どんな選考プロセスか: 面接2～３回を実施予定　※筆記試験はありません

【CS】新たな顧客体験を広める、無人決済サービスのカスタマーサクセス（IPO準備中）

営業（法人向け）