- どんな仕事か
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・～550万高年収案件【求人魅力】
・土日祝日休み、残業時間も少ない
・世界トップラグジュアリーグルーブ
・英語読み書きレベルで挑戦が可能
・落ち着いた社風で長期就業が叶う環境
・世界的トップジュエリーブランド
・年収～550万の高年収案件
・土日祝日休み、残業時間も少なくワークライフバランスが整っている
・世界トップのラグジュアリーグルーブへの就業
・英語読み書きレベルで外資系企業への挑戦が可能
・落ち着いた社風で長期就業が叶う環境
・世界的に有名なトップジュエリーブランドに携わる事が出来る
【業務内容】グループの保有する宝飾ブランドにおける電話問合せ対応、及び修理受付業務とそれに付随する事務作業
(1)電話問合せ メール問い合わせ
入電、メールの内容：
・弊社 取扱ブランドの宝飾品、時計に関する問合せ窓口（製品問い合わせ、オンライン購入に関する問い合わせ、修理関連問い合わせ等）・アフターセールスサービスにおける社内問合せ窓口入電の特徴：・エンドユーザー、直営店、社内営業担当者より入電・クレーム一時応対にも対応いただきます
(2)E-commerce関連業務（フランス本社との商品関連の問い合わせ/確認含む）
(3)修理受付（入力、検品、出荷など軽作業含む）
【休日】土日・祝祭日
【残業】月10時間程度
【上長】ジュエリーカスタマーセンター マネージャー
- 求められるスキルは
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必須 【必須条件】(1)高級宝飾・時計どちらかのカスタマーサポート、もしくは店舗付けアドミ経験2年以上(2)メール読み書きレベルの英語力※海外担当者とやり取りができるレベル
- 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- Call Center Staff
- どこで働くか
- カスタマーサービスセンター(都内23区)
- 勤務時間は
- 9:30-17:30 （1時間休憩）
- 給与はどのくらい貰えるか
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500万円以上550万円
・年収12分割(月41.6万～45.8万)
・昇給年1回 - 待遇・福利厚生は
- - 昇給 年1回 - 交通費全額支給 - 社会保険完備 - 社員割引制度 - 産前産後休暇 - 育児短時間勤務制度
- 休日休暇は
- 年間休日120日程度(土日祝日)- 有給休暇（試用期間経過後） - 特別休暇・慶弔休暇 - 産前産後/育児/介護休暇
- どんな選考プロセスか
- 面接3回程度
掲載期間23/08/09～23/09/13
求人No.DAP-6127
