掲載期間24/04/17~24/04/30 求人No.FSXMP-2024-cs-003

【CS】新卒からハイキャリアを目指す学生サポート!人のために働きたい方大募集!【キャリアコーチング】

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

NINJAPAN株式会社
年収400万円~599万円
ベンチャー企業転勤なしポテンシャル採用(未経験可)20代役員在籍CxO候補
募集情報
なぜ募集しているのか
就活生にとって「就活」とは、情報不足の中、僅か数カ月程度で今後の人生が決定する極めて重大なイベントです。
しかしながら、日常的な学生生活では将来のキャリアについて考える機会は少なく就活生本人達がその重要性に気付いていないのが現状です。

ES添削や面接練習など「内定獲得」に向けたテクニックを無料で教えてくれる業者は多々あります。ただ、それだけでは就活生個人の潜在能力を生かしたキャリア構築を支援することは出来ません。

当社が運営する就活塾「Abuild就活」は、就活生の未来をつくる「戦略就活プログラム」です。「Abuild就活」では、就活生個人のキャリア構築から逆算を行います、
単に内定を得る事をゴールにせず、入社後すぐに活躍できるマインドやスキルを持ち合わせた「即戦力内定」を目指し、面接やES一つ一つを戦略的に組み立てています。
今回は、当サービスを利用している就活生が増加しているため、CS職の増員を考えております。

「Abuild就活」を通じて、多くの就活生に選択肢と可能性、そして未来を与え、我々にしか出来ない事を実現していきましょう!
どんな仕事か
自社サービスの新卒向け戦略就活プログラム就活塾「Abuild就活」のCS(カスタマーサクセス)
・就活生に対してのキャリアコーチング
・ES添削や就活に関するサポート
【具体的な業務内容】
- トレーニー(顧客)のプログラムフォロー・相談に対しての対応
- 就活に対するモチベーション維持
- トレーニー(顧客)の各自の就活プロジェクトをよりうまくいかせるためのコンサルティング
- ウェビナーでの集団講義
- マンツーマンでの自己分析ワークへのコーチング
- プロダクトの改善・開発

ただマニュアル通りに対応するのではなく、この先の人生を決める「就活生」が相手ですので
より一層寄り添い、その就活生ならではの具体的な悩みに答えていく必要があります。
CSであってもロジカルに、仕組み化をしなくてはなりません。
顧客がどのようなことを望んでいるのか、世間がどのように変化していて、どのようなニーズがあるのかを捉え、
満足度などの数値を上げる施策を考え、PDCAを回していく必要があります。
未経験の方でも挑戦したい想いがあれば大歓迎です!

学生からキャリアを考えるという #社会課題に挑む企業
超 #チャレンジできる環境
教育業界で #DX推進 して #ユニコーンを目指す企業
求められるスキルは
必須 過去に就活経験のある方(就活塾ですので、学生の質問は就活に関すること、仕事に関することが多くあります。あなた自身の就活の体験が活きます!)

営業未経験者でも歓迎!
他業種からの応募も歓迎!

◎人の役に立ちたい!
◎誰かを支えるのが好き
◎ただ単に職務を熟すだけでなく自分自身の成長へと繋げたい!
等 意欲がある方大歓迎! 
あなたの一言で会社がより良い方向へ変わるかも・・・・?
◎第二新卒も歓迎!
歓迎 主に業務ではコミュニケーション能力、文章力を必要といたします。
これまでの対人スキルやお客様への接客等人と関わる中で大事な部分となっております。
当社の社員は多種多様な職種等から現在に至っていますので
経験問わず挑戦する前向きな心がある方はまずご応募お待ちしております!
雇用形態は
正社員
※入社から6ヶ月は試用期間とさせていただきます。
どんなポジション・役割か
CS
どこで働くか
東京都新宿区西新宿3丁目9-6 OYAビル7F
※各線「新宿駅」より徒歩12分程
 都営地下鉄大江戸線「都庁前」より徒歩12分程
 京王新線「初台」駅より徒歩10分程
※自転車通勤可
勤務時間は
10:00-19:00(休憩1時間)
給与はどのくらい貰えるか
年俸制:400万円 ~ 600万円
※毎月、年俸額の12分の1を支給いたします
※上記金額には固定残業代を含みます
※固定残業代は、月45時間分:63,000円~90,000円を支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給いたします。
※年俸の上限については能力、結果次第ではより引き上げる場合もございます。
待遇・福利厚生は
〇社会保険各種、健康診断(年1回)有り
〇ウォーターサーバー・コーヒーサーバー設置(数種類)
〇月1回の社内アクティビティ
〇経済紙の閲覧可
〇社員旅行(業績に応じ行先が変化。費用は会社が負担)
【その他】
・服装自由(オフィスカジュアル)
・入社1年で役員や事業部長になる人も!
・能力に応じた昇給有り
休日休暇は
月6-10休みのシフト制 (閑散期 繁忙期により変動)
※毎週日曜日は定休日 
年末年始休暇(12月28日~1月4日)
有給:法令通り
(年間休日112日)
半休取得可
産休育休含むその他特別休暇導入予定★
どんな選考プロセスか
★採用フロー★
合計2~4回の面接を予定しております。
※エントリーを頂くとまず初めに、カジュアル面談を行います。
当社のこと、そしてあなたのことをお聞かせください!※リモート対応

※途中筆記試験がございます。
※エントリー時での書類提出は不要です。
★翌月からの勤務も可能です★

#土日面接OK
#入社時期は相談可能
会社概要
NINJAPAN株式会社
事業内容・
会社の特長
当社は人の可能性を最大化し、新たな常識を創っていく企業です。
そのためか社員は、社外の方からはほぼ必ず「個性的だね」との言葉をいただきます。変わっている、それでいて優秀、それが社員の唯一の共通点です。

また、新たな常識を創り続けるためには、戦略的、かつアグレッシブでなければなりません。入社した社員は大抵「この会社だと時間が経つのが早い」と口にします。熱中は価値想像の源泉であり、社員は日々熱心に業務に取り組んでいる証拠だと思います。

現在のメインコンテンツである「Abuild就活」は、就活というプロジェクトをを通して戦略思考と行動力を新卒就活生に与えるプログラムです。主に戦略思考とタスクタイムマネジメント能力を身につけます。
ただ、優秀な人財を輩出するだけでなく、企業・就活生双方にとってのベストマッチを目指し、社会としても好スパイラルを作り上げます。

当社が大切にしている3つの軸です。

1.カルチャーフィット
メンバー個々は個性的で、優秀な人財が集まっていますが、まだまだ束にならなければ大きな会社には渡り合えません。
そのため、まず何よりも一緒に働きたいと思えるか、そのためのカルチャーフィットを大切にしています。

2.地頭
ベンチャーの強みは速さと柔軟さとハードさです。
これから更なる発展を共に生んでいく仲間として、コミュニケーションの速度は非常に大切になります。自分自信が挑戦心と好奇心に溢れた方の応募をお待ちしております。学歴がすべてではなく自頭に自信があり柔軟に更なる成長ができる。そんな力を求めています!

3.マインドセット
ベンチャーは自分の行動が全て経営に響きます。良くも悪くもです。
そのため自分に責任がかかる環境を楽しめる人しかやって行けません。
むしろそのような好奇心と勝気さを持ち合わせた、熱意のある方の応募をお待ちしております。
設立
2020年1月6日
事業所
本社
〒160-0023 新宿区西新宿3-9-6 OYAビル7階
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