- なぜ募集しているのか
- 株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコンシェルジュサービスを展開
2012年に設立された日本法人では、クレジットカード会社の会員様や高級車のオーナー様に向けてサービスを提供。世界に誇る日本の「おもてなし」の心を体現し、弊社の成長に参画してくださる方を募集しております。
スタートアップ企業のようにスピード感のある弊社にて、会社と共に成長していきたいとお考えの方を心よりお待ちしております。 - どんな仕事か
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富裕層向けコンシェルジュサービスを世界に展開するグローバル企『Ten』の日本法人である同社にて、シニアアカウントマネージャーとして業務をご担当いただきます。■業務詳細:
・取引先との関係構築
・交渉＆問題解決
・問題分析
・取引先新規獲得のサポート
・請求関連業務
■教育体制:
入社後、アカウントマネージャーや上長より引継ぎを受けていただきます。
■キャリアステップ:
将来的には英語を活かした業務等、グローバル人材として活躍することが可能です。Tenアカデミーなどの独自の教育プログラムで長期キャリアを築くことが可能な環境です。
■組織構成：
現在東京に1名が所属しております。香港におります、Marketing and Client Services Directorとやり取りいただきます。
■同社について：
同社サービスを提供しているお客様は、ブラックカードの保有者や高級車の購入者などいわゆる「富裕層」になります。旅行やホテルの手配、レストランの予約、演劇やエンタメのチケット手配、お祝い品やブランド品、ワインの選定／購入などの幅広いご要望をいただいております。
弊社が大切にしているのは、ただ言われたことに応えるだけではなく「お客様の満足」を考えた最適な提案を行っております。旅行のアップグレードや限定オファーなど、「お客様にどうすればよりご満足いただけるか」を考えながら、日々の業務に取り組んでいます。
【特長】
・各自が自分の考えを持ち、意見交換も気兼ねなくできる環境です！
・世界約20か国にオフィス有
・試用期間後、週2－3日の在宅勤務可能⇒ワークライフバランス◎
・年間休日120日以上！！ - 求められるスキルは
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必須 ・クライアントとの折衝経験、プレゼンテーションスキル
・英語スキル(ビジネスレベル)
・Excel および Powerpointの利用経験歓迎 • アカウント管理の経験
• クライアントとのプレゼンテーションおよびコミュニケーションの熟練した実績のある経験（ビジネスライティングの専門知識、PowerPoint プレゼンテーションの提供、および交渉スキルを含む）
• 高度な Excel および Powerpoint の能力
• 管理職の経験
• 事業運営の管理経験 - 雇用形態は
- 正社員
＜試用期間＞
6ヶ月
労働条件は本採用と同じです。 - どんなポジション・役割か
- シニアアカウントマネージャー
- どこで働くか
- 住所：東京都渋谷区笹塚1-48-3 住友不動産笹塚太陽ビル7F
京王線『笹塚駅』より徒歩3分 - 勤務時間は
- 朝9時もしくは10時からの8時間勤務（1時間休憩有）
- 給与はどのくらい貰えるか
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年俸制： 550万円~
＜給与補足＞
※経験・スキルを考慮のうえ、給与を決定します。
※年俸の1／12を毎月支給します
・在宅手当（月9000円）
・昇給：給与改定年1回あり
・賞与：年4回※5年ごとに追加賞与を支給
- 待遇・福利厚生は
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◇社会保険完備
◇交通費全額支給
◇産休・育休取得実績あり
◇勤続休暇制度
※5年・10年など会社に在籍している方には最長1カ月の休暇も！（＋ボーナスあり）
＜その他補足＞
・ワーキングホリデー制度
（他国のグループ拠点で短期間勤務が可能）
・有名ホテル／レストランの利用特典あり
- 休日休暇は
- ★年間休日は120日以上‼★
完全週休2日制（土・日・祝祭日）
リフレッシュ休暇(5年ごとに約1か月の長期休暇)
有給休暇
育児休暇 - どんな選考プロセスか
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1次面接：Teams面接（面接官：Marketing and Client Services Director）
2次面接：Teams面接（面接官：CX Director ＆Regional Director）
Mission送付
3次面接：Teams面接（面接官：COO）
掲載期間24/03/14～24/03/27
求人No.FAKZO-02
