なぜ募集しているのか: 日本総険は、2023年にTOKYO PRO Marketに上場し、さらなる飛躍を目指してチームを強化する新しいメンバーを探しています。
私たちは、多くの企業が直面するリスクを管理し、お客様に安心を提供することで業界をリードしてきました。市場は常に変化しており、これに対応するためには、熱意と情熱を持った人材が必要です。
企業の安心と成長を支える仕事に挑戦し、あなたの能力を発揮してみませんか？
どんな仕事か: クライアントから保険対応の相談を受け、内容確認や保険会社への交渉を行います。
火災・賠償などの事故や、地震などの自然災害で罹災した顧客のビジネスが速やかに復帰できるよう、保険金請求やリスクコンサルティングを行っています。
柔軟な勤務体制を支援しており、未経験者も歓迎。必要な専門知識は入社後に身につけることができます。
お客様の万が一に備え、チームワークを活かして安心とサポートを提供します。

【具体的な職務内容】
・クライアントとの電話及びメール対応（保険相談）
・保険金請求における修理業者や保険会社との情報連携
・クライアントに対する減災レポートの提案

【求める人物像】
・コミュニケーションが得意な方
・新しいことへのチャレンジを楽しめる方
・業務内容に関わらず主体的に事業やお客様に貢献したいと考えている方
・お客様の悩みごとの解決に寄り添える方
・電話対応が得意な方

一人ひとりが持つ経験を活かしつつ、チーム体制であらゆる視点からリスクを検証。
お客様が必要とするリスクに向き合います。
過去の経験や自主性を活かして活躍できる環境です。

#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
求められるスキルは: 必須・企業をクライアントとした業務経験がある方
・電話応対に苦手意識が無い方
・自動車運転免許を保有していること

歓迎・保険業界で保険金請求に関する業務経験がある方
雇用形態は: 正社員（期間の定めなし / 試用期間6ヶ月）
どこで働くか: 香川本社：香川県高松市サンポート2-1　高松シンボルタワー9階
（JR高松駅・琴平電鉄高松築港駅徒歩5分）
勤務時間は: 勤務時間　平日9:00-17:30（実働7.5時間）
給与はどのくらい貰えるか: 400万円～ 549万円（月給28万円～40万円）
※最終的な年収は、候補者様とのやり取りにて決定いたします。
待遇・福利厚生は: ■福利厚生
・各種保険（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険）
・社内研修（階層別研修、ビジネススキル研修）
・健康診断
・交通費実費支給（上限：月額3万円）
・各種資格手当
・営業手当
・出張手当
・社内研修会議費手当
・従業員持株会制度

■両立支援（仕事と育児・介護など）
・リモートワーク制度
・短時間勤務制度
・時差出勤制度
・育児・介護休職
・産前産後休暇
・介護休暇（年間5日/要介護者1人当たり）
・ウェルビーイングチェックによるメンタルヘルスケア
・病気治療休暇（会社指定の疾患を対象・年間5日）
・ケアマネージャーによる介護相談窓口あり
・弁護士によるプライベート法律相談窓口あり
※2023年度「えるぼし認定」最高位　3つ星を取得しました
休日休暇は: ・完全週休2日制（土日祝日休み）
・年間休日120日以上
・有給休暇（有給消化率80％以上）
・年末年始休暇(原則12/30~1/3）
　※カレンダーにより長期化あり。前後に有給休暇を取得しての長期化も可能
どんな選考プロセスか: (1)カジュアル面談（希望者）
(2)履歴書の提出
(3)一次面接（オンライン）
(4)二次面接（対面）
　本社もしくは東京支社にご来社いただきます
(5)最終面接（対面）
　本社もしくは東京支社にご来社いただき、代表取締役または東京支社長との面接
　※最終面接は交通費支給

#土日面接OK
#入社時期は相談可能

【相談窓口】保険未経験者多数在籍！内勤受電対応・年休120日・駅近★眺望良いオフィス

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク