- どんな仕事か
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【業務内容】
▼人事労務クラウド導入/活用のプロジェクトマネジメント:「アカウントサクセス」が担当
・人事労務クラウド導入 / 活用のプロジェクトマネジメント
導入体制・スケジュール・ステークホルダー・運用課題・機能要望の全体管理、取りまとめ
・アカウントマネジメント(顧客との接点づくり、関係深耕)
顧客との関係を深耕して、継続的な価値提供をしていく(新たなプロダクトの提案と導入)
継続して接点もつための関係構築、拡大
定例MTGや振り返り会の中でPJの進捗報告、FB回収、課題抽出
・中長期視点でのお取引拡大に向けたプランニング、エクスパンション活動(営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の推進)
・契約更新に向けた顧客への成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等のリニューアル活動
▼人事労務クラウドの導入支援~機能オンボーディング:「カスタマーサクセス」が担当
・オンボーディングを通してお客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する - 求められるスキルは
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必須 必須要件
・中長期にわたるシステム導入のプロジェクトにおける、PMまたはPMO業務の経験
歓迎 歓迎/尚可
・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティングの経験
・ユーザーのチームやコンサルティング会社と体制を組み、協働してプロジェクトを推進した経験
・マネジメント業務の経験
- 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 大阪
- 給与はどのくらい貰えるか
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600-1000万円
スキル・ご経験を考慮の上、当社規定により決定いたします。
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掲載期間24/07/03~24/07/16
求人No.JBKG-JKK-703-1