募集情報

なぜ募集しているのか: 組織力強化のため
どんな仕事か: コールセンター管理・運営

◆コールセンターの内製化
◆管理運営業務全般
◆オペレーターのシフト作成
◆オペレーターの研修・育成・サポート
※オペレーターが手いっぱいで電話に出られないときは代わりに対応することがあります。
◆データ管理・集計
※電話の対応件数や問い合わせ内容などのデータをまとめます。
◆既存のお客様企業との打ち合わせ
◆パートナー企業との折衝、交渉、管理
その他の部署内業務もお願いすることがあります。
求められるスキルは: 必須 ◆コールセンターでの実務経験
◆土日祝日出勤に問題ない方

歓迎 ◆コールセンターにおけるスーパーバイザー（SV）経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 9：45～18：45
給与はどのくらい貰えるか: 300～400万円
待遇・福利厚生は: ◆社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険（労災））
◆社員販売制度：自社ブランド商品の社員販売制度
休日休暇は: 120日（土, 日, 祝）
どんな選考プロセスか: 一次（事業部長）⇒最終（COOor代表）※適性検査あり

会社概要

事業内容・ 会社の特長: 女性も多く在籍する社内は、代表をはじめ社員の年齢が比較的若く活気に満ち、自由に意見を発信できる風通しの良さがあります。

希望や適性によっては他部署と連携し、タレントのキャスティングなど、販促プロモーションの企画から携わることもできるため、自身の可能性を大きく広げられる場でもあります。

現在、国内の名だたる大手企業から依頼を頂くほどまでに成長した当社は海外事業にも取り組んでいますが、アジア圏からヨーロッパ圏へと事業拡大も図っています。

取扱い紹介会社

コールセンターSV・運営管理

コールセンター運営・管理