NEW 掲載期間24/07/22~24/08/04 求人No.NUURU-2001

【営業DXサービス「Sansan」のカスタマーサクセス!】プライム上場企業/法人営業経験が活かせる!

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収550万円~799万円
上場企業大手企業ベンチャー企業新規事業・新サービス土日祝休み育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大に伴う人員体制の強化のため
どんな仕事か
Sansanを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。
▼具体的な業務内容
・顧客の成功に向けた当社サービスの導入支援や、その後の運用支援
・キックオフの実施(サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらった上で、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援)
・導入支援後のアカウントマネジメント
・新機能利用の提案
・解約阻止のための顧客折衝
求められるスキルは
必須 ・法人営業またはカスタマーサクセス経験(3年以上)
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験
歓迎 ・IT業界での勤務経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
9:00~18:00(休憩60分)
給与はどのくらい貰えるか
560万円~798万円
経験、能力等に応じて個別に決定します。
待遇・福利厚生は
・各種社会保険完備
・交通費支給 ※
・社員持株会
※交通費の上限は1日あたり5,000円かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします。(往復分合計。特急券及び航空券は会社負担は致しかねます。)
休日休暇は
・土日祝日
・年末年始休暇
・有給休暇
どんな選考プロセスか
書類選考→本選考
会社概要
社名
Sansan株式会社
事業内容・
会社の特長
働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売
(取得済特許: 第4408302号、第5109184号、第5224556号、第5263759号、第5312701号)
設立
2007年6月11日
資本金
66億33百万円(2023年8月31日時点)
取扱い紹介会社
株式会社トライバルメディアハウス
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-315227
紹介事業許可年:2023年
登録場所
株式会社トライバルメディアハウス
〒104-0061 東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 13F WeWork内
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