どんな仕事か: ※厳選求人※ 事前の合否判定・年収査定も可能。ハイクラス DX専門人材会社ウィンスリーが、年収交渉、面接対策、書類添削まですべてを支援。
【製品について】
自社製品であるグループウェア「ArielAirOne」のコンサルティングを担当していただきます。
「ArielAirOne」は、大手企業特有の”現場のこだわり”と”内部統制”を両立するグループウェアで、
大手企業・官公庁・教育機関などのワークスタイル変革・コラボレーション促進・コミュニケーションの改善を通じて生産性の向上に貢献する業務アプリケーションです。

【業務内容】
▼下記の業務を行っていただきます
・企業に対し、ソフトウェア製品・関連サービスの導入支援・業務コンサルティングと、それによる課題解決を行います。

▼具体的には
・顧客業務に対する新業務設計の提案・折衝
・業務要件の分析
・導入プロジェクトにおいて、ユーザーをリードしながら業務及びシステム要件定義
・導入プロジェクトにおけるシステム構築作業サポート

【働き方について】
・年次に関係なく手を挙げればチャンスが与えられ、チャレンジのための失敗は許容するといった企業文化のほか、時間に縛られず働ける「フレックス」や、リモートワークなど、社員の仕事および成長のための環境を用意しています。
・自ら提案して仕掛けていく文化が強いので、自律して動ける方が馴染みやすい環境です。
求められるスキルは: 必須【MUST】以下いずれかの経験を1年以上お持ちの方
・IT領域におけるコンサルタント・カスタマーサクセス職のご経験
・SEとしてのご経験（社内外問わず）
・その他、上記に準ずるご経験

【WANT】以下のご経験をお持ちの方
・顧客の要望を理解・分析し、ソリューション提案をされたご経験

【求める人材像】
・新規事業や製品に対する理解を積極的に深め、新たなバリューを創りあげていく力のある方。
・曖昧かつ不確実な環境の中でも、指示を待つことなく、自ら考え周囲を巻き込みながら行動していける方。
・ご自身の成長に強い意欲をお持ちの方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都,大阪府
勤務時間は: ・フレックスタイム制(コアタイムなし)あるいは管理監督者
※標準労働時間1日8時間
給与はどのくらい貰えるか: ・予定年収：500万～1000万円（賞与年2回を含む）
　※月給35万円～ 72万円（45時間分のみなし残業代を含む））
　（45時間分の法定外時間外勤務手当に相当する「みなし残業手当」を支給。45時間を超過した場合は別途残業手当を支給いたします）
※経験・能力・前給等により考慮。
※給与改定：年2回

賞与：年2回（6・12月）
待遇・福利厚生は: ■福利厚生
・福利厚生カフェテリアプラン
・フレックス勤務制度
・WAP FAMOサポート(妊娠判明時から取得可能な産前産後休業、産育休復帰ボーナス、小学校卒業まで取得可能な短時間勤務制度、有給の子供看護休暇付与等)
※当社では産休・育休制度に力を入れており、法定以上のルールを策定しています。育休取得率女性100% 男性70%
・当社熊本オフィスへの移住支援制度
・毎月個人サーベイ実施
・自社健康保険組合あり
・WAP Health Care(過重労働を防ぐ、病気を早期発見・予防する仕組み)
・勤続10年表彰
・共済会(GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度、等)
・Works Pension Plan (WPP) 制度(確定拠出年金、確定給付年金制度(DB/DC))
・従業員持株会制度、財形貯蓄制度
・多面評価制度・MBO評価制度
休日休暇は: ・完全週休2日制(土・日)、(土日を除く)祝日及び
年末年始(12/30~1/3)と同等日数のフレックス休暇、夏季休暇(7/1~9/30の任意の2労働日)
・有給休暇、赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇等
どんな選考プロセスか: 書類選考→面接（2~3回）→内定
※場合によって面接回数が増えることがございます。

【職種未経験大歓迎】カスタマーサクセス（Ariel）/東京・大阪

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク