なぜ募集しているのか: 当社は、全世界200以上の国と地域に約4億人の会員を持つ「Trip.com Group」社の日本法人です。

今までも日本国内の居住者やインバウンド等の旅行者に日本の魅力を伝え、宿泊施設の集客に貢献してきました。

本格的な復活を見せている観光・旅行業界。
活躍の舞台は大きく広がっていきます。

そこで今回、さらに日本の宿泊施設が持つ魅力を世界に発信するため、『Trip.com』へのご掲載を宿泊施設に提案するスタッフを募集します！
世界最大級のオンライン旅行会社だからできる提案を実現してください。
どんな仕事か: 「Trip.com」ホテルチェーンのアカウントマネージャーとして、既存のチェーンの宿泊施設パートナーと弊社との関係性の管理を担当していただきます。
キーアカウントマネージャーは、結果やパフォーマンスなどについて量と質両方の観点から詳細なレポートを作成し、Trip.com上でパフォーマンスを最適化する方法を各部署に提言することとなります。主要なチェーンパートナーに対し、Trip.comのプロダクトやサービスの利点に関する情報を積極的に提供したり、弊社サイトを訪れるユーザーからのニーズに応えられるよう、主要な宿泊施設パートナーの空室状況や在庫の改善を行うことも職責のひとつです。社内、ホテル業界、チェーンホテルの様々なステークホルダーと円滑にコミュニケーションを取るための高いネットワーキングスキルが求められます。

【具体的な職務内容】
•主要なチェーンパートナーに対する、Trip.comの戦略をサポートする
•Trip.comというブランド、およびそのオンラインプロダクトやサービスを主要なパートナーに宣伝する
•各アカウントの複雑性を理解し、主要なアカウントの詳細なプロファイリングを作成する
•特定の主要なアカウントに関わる、社内外の様々なステークホルダーと良好な関係を構築する
•主要なアカウントのパフォーマンスを最適化できるよう、アカウントの取り扱い方について社内外のステークホルダーにトレーニング、コンサルテーション、モニタリング、サポートを行う
•Trip.comの主要なアカウントとの関係性を確保し、パートナーシップを意思決定レベルで最適化する
•新しい取り組みを開始したり、主要なアカウントにTrip.comのイノベーションを提示してパフォーマンスを向上させる
•主要なアカウントを地域内、地域間、国内および所在エリア / 宿泊施設のレベルで分析する
•Trip.comと主要なチェーンアカウント間における主な連絡窓口となり、社内のプロジェクトをモニタリングする
•ワークショップ/ トレーニングを準備する
•KPIデータに関する、チェーンの月次レポートを作成する
•チェーンの新規獲得の準備をサポートする
•社内外のビジネスレビューの準備をサポートする
•チェーンの管理やプレゼンテーション、ベストプラクティス、および新規獲得に関する資料を更新する
•チェーン施設に対し、様々な手順を設定する
•エスカレーションされた問題の解決をサポートする
求められるスキルは: 必須 •関連性のあるアカウント管理の役職において2年以上の職務経験がある（法人営業２年以上）
•収益管理やチャネル管理について豊富な知識がある
•Trip.comの競合環境について豊富な知識がある
•日常会話レベル以上の英語力
•運転できる

歓迎 •ホスピタリティ関連の専攻で大学を卒業していることが望ましい
•オンライン旅行業界、および/またはホテル・旅行業界に明るい、または当該業界の経験がある
•収益管理やチャネル管理について豊富な知識がある
•Trip.comの競合環境について豊富な知識がある
•社内外の様々なステークホルダーと連携するための高いネットワーキングスキルを有している
•ステークホルダーに合わせてコミュニケーションスタイルを変えることができる
•様々なオーディエンスに向けて、魅力的なプレゼンテーションを行うことができる
•短・中・長期の目標を定義するために、複数のデータを読み取って解釈することができる
•ビジネスニーズに合わせてワークロードを計画したり、優先順位をつけることができる
•物事の全体像を見ることができる
•顧客中心のマインドセットと、積極的な姿勢を持っている
雇用形態は: 正社員
試用期間：3ヵ月（労働条件は本採用と同じです。）
どこで働くか: 東京都：千代田区大手町2-6-4 常盤橋タワービル 24F
※転勤はございません。
勤務時間は: 完全週休2日制（土・日・祝）

9：30～18：30（実働8時間）
※残業は月平均30時間程度です。
給与はどのくらい貰えるか: 年俸制：500万円～
年俸制：500万円～
※1／12 を月々支給
※固定残業代（30時間分8万円～／月）含む。超過分については別途支給
待遇・福利厚生は: 昇給年1回（1月）
賞与年1回
交通費（上限月5万円）
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
社員旅行
海外研修制度
私服可
忘年会、運動会、クリスマス会など各種パーティー開催
休日休暇は: <年間休日120日以上>

完全週休2日制（土・日）
祝日
夏季休暇（1～3日）
年末年始休暇（7日）
有給休暇　
慶弔休暇
どんな選考プロセスか: カジュアル面談→書類選考→面接（2回）→内定

#AMBI限定求人
#内定までオンライン選考可
#入社時期は相談可能

＜入社後の流れ＞
新人レッスンを実施し、1～2週間程度かけて業界知識やシステムの使用方法を教えていく予定です。業界未経験の方は、入社後3ヶ月ほどはOJTなどの研修をとおし、業界や会社のこと、自社サイトを勉強しながら先輩スタッフに同行して学びましょう。

＜キャリアアップの流れ＞
セールスマネージャー（入社1～2年目）／後輩指導の担当
チームリーダー（入社2～3年目）／各エリアの統括やメンバーの育成
シニアマネージャー（入社3～5年目）／エリア全体の戦略立案、経営企画など
成果や成長に応じ、キャリアアップを目指せます。平等な評価制度により、年齢・経験に関係なく早期のキャリアアップも可能です。

【ホテルチェーンアカウントマネージャー】◎世界200カ国以上に展開！約4億人の会員数を誇るOTA会社

営業（法人向け）