- どんな仕事か
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当社が提供しているSaaSサービス、チームワークアプリ「RECOG」のカスタマーサクセスとして、導入からスムーズにご利用いただけるよう、オンボーディングからお客様のサクセスまでご担当いただきます。
◆業務内容
・導入企業へのオンボーディング～利用促進
・ユーザーに向けた説明会の開催・問い合わせ対応
・顧客からの要望に基づく、プロダクトの改善提案
・機能リリースをはじめとするクライアントへの情報発信
◆RECOG
「全ての組織に”称賛文化”を」を掲げ、働くことを前向き捉える世の中を目指し、2012年からモチベーション管理のサービスを提供しています。RECOGは前身のサービスから1,500社を超える組織に導入されている、クラウドサービスです。
＞＞https://www.recog.works/ja
◆ポジションの特徴
・リーダーやマネージャーへの昇格実績も多く、将来的にマネジメントや事業の中枢にチャレンジできます。
・顧客が目指す組織に対して、プロジェクトメンバーとして関与できる醍醐味があります。
・個人の目標よりも組織と協同しながら目標達成することを重視しています。
・フルリモート（出社も可能）や時短勤務など、私生活の環境が変わっても働き続けられる環境です。
※ChatGPTやNotionAI等の最新AIツールを導入しています！ - 求められるスキルは
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必須 ◆ご経験
・何かしらの営業経験がある方（個人・法人や業種は問いません）
・シンクスマイルの「したことない、をへらす」に共感いただける方
◆求める人物像
・成約だけでなく導入後の顧客課題の解決まで寄与したい方
・答えのない仕事に対してチャレンジや考えることができる方
・社内のメンバーと協働しながら、仕組みを整備することに興味がある方
・オーナーシップを持ってやり抜くことができる方歓迎 ・人材業界またはIT業界での業務経験がある方
・人事業務やカスタマーサクセスとして業務経験がある方
・セールスだけではなく、カスタマーサクセスや事業開発等の幅広いキャリアに興味をお持ちの方
※SaaSや業界経験は問いません。当社とフィットするような人物重視の採用をしたいと考えています。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 新潟県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 三重県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 滋賀県 / 奈良県 / 和歌山県 / 広島県 / 岡山県 / 鳥取県 / 島根県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 熊本県 / 佐賀県 / 長崎県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
- 勤務時間は
- 9時15分～18時15分（実働8時間、休憩1時間）
- 給与はどのくらい貰えるか
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年俸制 ：400～600万円（年俸の12分の1を毎月支給）
※上記額には毎月のみなし残業代（月35時間分、81,000円～134,000円）を含みます。超過分は全額支給します。
※年俸の他、成績に応じて賞与+称賛給が支給されます。
＜年収例＞
620万円／リーダー／1年目
560万円／メンバー／2年目 - 待遇・福利厚生は
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■昇給年2回
■賞与年2回
■交通費支給
■リモートワーク（フルリモート・完全在宅可）制度
■書籍購入制度
■RECOG Award（社内表彰制度）
■ストックオプション制度
■称賛給（同僚や上司部下からの感謝が給料になります）
■資格取得支援
■結婚休暇
■入社歓迎ランチ
■副業OK
■施設内禁煙
■PC貸与
■備品購入（ウェブカメラやヘッドセット等、業務で必要だと認められたものは全額会社負担で購入します）
■社内ドリンク飲み放題（Weworkではドリンク飲み放題です！夕方はビールも飲めます！）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
＜育休取得実績＞
有り
取得実績：2023年1名、2024年1名、2025年1名（予定） - 休日休暇は
- ＜年間休日125日以上＞
■完全週休2日制（土日祝休み）
■有給休暇 ※有給5日以上連続取得OKです！
■年末年始休暇、夏季休暇、結婚休暇、忌引休暇 - どんな選考プロセスか
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▼書類選考
できるだけ多くの方にお会いしたいと考えています。
▼面接（2～3回）
人事のほか、現場メンバーや事業部長との面接があります。
▼内定
※カジュアル面談や現場メンバーとの面談をご希望の場合は対応可能ですので、お知らせください。
#内定までオンライン選考可 #土日面接OK #入社時期は相談可能
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掲載期間24/12/02～24/12/15
求人No.TCYQU-cs
