なぜ募集しているのか: movは、“日本のポテンシャルを最大化する”という使命のもと、インバウンド業界に関するニュース発信や観光関連データを取り扱うオウンドメディア「訪日ラボ」の運営と、口コミを活用したマーケティングツール「口コミコム」の開発・提供を行っています。今後は、急速に回復を遂げるインバウンド領域を中心に、店舗集客支援サービスのさらなる深化と成長を目指していきます。

直近では、“口コミ”の利活用に注目するエンタープライズ企業からの引き合いが増えており、機能拡充に伴うニーズの吸い上げや、口コミサイトとの連携、Googleビジネスプロフィール（以下GBP）の情報整備など、商談における詳細な要件整理が求められています。そのような中で、お客様のニーズに対して専門家として的確かつスピーディな提案を行い、スムーズなセットアップを実現するために、要件の整理とスケジュール管理、効率的なオンボーディングプロセスを推進するプリセールス・導入支援の役割がますます重要になっています。

今後も急速に拡大する組織を次のレベルへと引き上げるため、エンタープライズ向け導入支援担当を募集しています。
どんな仕事か: エンタープライズセールスに同行し、テクニカル面での提案をサポート。大企業のお客様に対して、導入から運用までのプロジェクトマネジメントを推進し、事業や組織を次のレベルへと引き上げるための重要ポジション！
■事業内容
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movはデジタルマーケティングのコンサルティングからスタートし、お客様からいただいた需要をもとに「インバウンド事業支援」「店舗支援」へと領域を広げてきました。これまで培ってきた実績やノウハウ・事業をベースに、“日本のポテンシャルを最大化させる”を使命として、インバウンドマーケティングに関する複数の事業を展開中です。

・インバウンド支援事業/コンサルティング事業
訪日外国人向けにサービスを展開している事業者向けの支援事業を行っています。主にインバウンド関連のニュースサイトの運営やインバウンド施策に関する幅広いコンサルティングをしています。

・店舗支援事業
店舗を持つ事業者を対象に、「口コミ」の一元管理・分析ができるレピュテーションマネジメントSaaS『口コミコム』の開発、運営をしています。

■具体的な業務内容
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▼セールス時の導入観点のサポート
・セールスに同行し顧客ニーズのヒアリング
・プロダクト導入までの提案やサポート
・口コミサイトやGBPの観点を用いたコンサルティング
（顧客企業で利用中の口コミサイトやGBP等と自社プロダクトのつなぎこみや仕様についての説明がメインです）

▼口コミコムオンボーディング支援
・初期セットアップや使い方のレクチャー
・クライアントの店舗情報の整理、集計、整合性チェック
・セールスやCSと連携し導入完了までの円滑なプロセス進行

▼カスタマーサポート／活用支援
・クライアントの店舗情報更新フローの構築、必要に応じて効率化提案
・口コミコムやGBPの詳細な仕様理解とクライアントへのアドバイス
（製品アップデート速度が早いので、常に最新情報をキャッチアップします）

▼その他
・チームの生産性向上の提案や推進
（チームはまだまだ発展途上で効率化できる部分があります。EXCEL・スプレッドシート・Redashなどさまざまなツールを活用した業務効率化を実施中です）
求められるスキルは: 必須下記 ”いずれかひとつ” でも当てはまる方
・システム要件定義、顧客提案の経験
・プリセールス・セールスエンジニアの経験
・ITコンサルタントの経験

歓迎・EXCEL・スプレッドシート・GAS・SQLなどを活用しデータ処理などの効率化をしてきた経験、または既に勉強しており実務で活かしたい方
・ビジネスプロセスやワークフローを構造化して考え、生産性向上・業務効率化のための提案と推進、組織内浸透を行った経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 新潟県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 三重県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 滋賀県 / 奈良県 / 和歌山県 / 広島県 / 岡山県 / 鳥取県 / 島根県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 熊本県 / 佐賀県 / 長崎県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
勤務時間は: フレックスタイム制（コアタイム11:00-17:00、1日8時間）
給与はどのくらい貰えるか: 年俸制　500万円～ 750万円

内訳例：年俸6,000,000円の場合
- 基本給：339,900円
- 固定残業代：45時間分 130,100円 / 超過分別途支給
- 一律支給の住宅補助：：30,000円
待遇・福利厚生は: ・社会保険完備
・賞与あり（決算賞与）
・昇給タイミング（2月・8月）
・交通費支給あり
・資格取得支援・手当てあり
・家賃手当
・残業手当
・リモート可能
・健康診断
・服装自由
・お菓子食べ放題
休日休暇は: 年間休日 126日日（2025年度）
・土・日曜日
・祝日
・年次有給休暇（6か月の継続勤務後 10 日付与）
・年末年始休暇
・夏季休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・誕生日休暇（本人・配偶者・子女）
どんな選考プロセスか: 書類選考
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オンライン面接（1～2回程度）
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最終面接（来社）
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オファー面談（来社）

書類選考からオファー面談までに通常約3週間の期間をいただいております。
お急ぎの場合は日程調整時にお気軽にご相談ください。できる限り対応します。

※基本的にはオンラインで面談は実施していますが、movの雰囲気を体感していただきたいのでプロセスの途中でご来社もしていただいています。

#入社時期は相談可能

『口コミコム』導入支援（エンタープライズ企業向け）

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク