なぜ募集しているのか: ＼体制強化に伴う増員募集です／

来場者数の増加に伴い、宿泊利用も拡大中。
より質の高いサービスを提供するため、フロント体制を強化します。

ネスタリゾート神戸は【大自然の冒険テーマパーク】。
ホテル・温泉・アクティビティが一体となった
“体験型リゾート”です✨

フロントは、お客様が最初に訪れる場所であり、最後に印象が残る場所。
チェックイン・チェックアウトの対応だけでなく、
滞在全体の満足度を左右する大切なポジションです 💫
どんな仕事か: チェックイン・チェックアウト対応や予約管理、館内案内を通してお客様対応を行い、
快適な滞在をサポートするフロントスタッフ業務
【仕事内容について】

■ 予約・宿泊管理業務
フロント全体の予約状況や客室割り当てを統括し、1日の運営計画を管理。
滞在全体のクオリティを責任をもってコントロールします。

■ チェックイン・チェックアウト対応
到着からお見送りまでの一連の流れをチームを率いて管理。
スタッフの動きを統括し、ゲスト対応の質を維持します。

■ ゲスト案内・体験サポート
館内アクティビティや温泉の案内など、フロント業務全般を統括。
部下の指導と業務改善を行い、サービス提供の一貫性を確保します。

■ フロントチームのマネジメント
スタッフ育成、シフト管理、業務フローの改善など現場全体を監督。
決裁権や裁量を持って、フロント部門の運営を責任をもって推進します。
求められるスキルは: 必須・ホテルフロントの実務経験がある方（目安：3年以上）

歓迎・ホテル業界での勤務経験をお持ちの方
・スタッフの指導やシフト管理など、マネジメント経験がある方
・予約管理システムの使用経験がある方
　└ 社内システム（SYSオプティマ）、OTA連携（TLリンカーン）など
　※基本的なPC操作ができれば問題ありません
雇用形態は: 正社員（期間の定め無し）
どんなポジション・役割か: ユニットマネージャー
どこで働くか: ネスタリゾート神戸
〒673-0703
兵庫県三木市細川町垂穂894-60
勤務時間は: ・6:30～23:00の間でシフト制

※実働8時間（休憩あり）
※シフトはご希望や状況を考慮して決定します
給与はどのくらい貰えるか: ・月給：300,000円～340,000円
　└ 基本給＋役職手当（50,000円）を含む

・年収：450万円～
　└ 経験・スキルに応じて決定します

【昇給・賞与】
・昇給：年1回（4月）
・賞与：年1回（4月／業績連動）
待遇・福利厚生は: ＼まずお伝えしたい3つのポイント／
■ 月給30万円～（残業代別途支給／固定残業なし）
■ 社宅完備（単身19,000円／家族29,000円／WiFi・駐車場無料）
■ 週休2日制で、安心して長く働ける、充実の休日体制

＼さらに充実の福利厚生もあります／
定価の【半額で利用可能】従業員割引制度でこんなこともできる！
・おいしいご飯が気軽に食べられる
・仕事の疲れを温泉でゆっくり癒せる
・休日はアクティビティでリフレッシュ

本ポジションはリーダークラス想定の給与水準。
安定した給与と裁量あるポジションでキャリアアップ可能です！

■ 社員食堂（1食300円）
生活コストを抑えながら働けるため、
実質的な生活満足度が高い環境です。

■ 従業員割引制度あり
■ 転勤なし
■ 社会保険完備
■ 産休・育休制度あり
■ 残業ほぼなし（月平均10時間以内）
休日休暇は: ◇年間休日113日（週休二日制）
◇夏季休暇
◇年末年始休暇
◇出産・育児休暇
◇慶弔休暇
◇生理休暇
◇看護休暇
◇有給取得率100％
どんな選考プロセスか: ＼これまでのご経験を活かしたい方へ／

書類選考
　▼
一次面談／面接（対面またはオンライン）
　▼
最終面談／面接（対面）
　▼
内定

これまで培ってきたご経験やスキルを存分に発揮いただける環境です。
面接では堅苦しい雰囲気ではなく、ざっくばらんにお話しできればと思いますので、
ぜひお気軽にご応募ください。

#土日面接OK
#入社時期は相談可能

【月給30万以上×固定残業なし×管理職】体験型リゾートのフロント責任者候補

支配人・ホテルフロント