NEW 掲載期間26/04/14~26/04/27 求人No.FHZME-6-2

カスタマーサクセス★フルリモート勤務可★ |メンバー(全国応募型)

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収500万円~799万円
リモートワーク可能
募集情報
なぜ募集しているのか
事業拡大のための増員
どんな仕事か
自社プロダクトである「FraudAlert」の導入コンサルティングをお任せします。
「FraudAlert」は、金融・決済に関わる重要な部分のビックデータを構築し、ユーザーのアクセス環境に基づいて「本人らしさ」を判定することで、不正アクセスのリスクを検知するクラウド型不正アクセス検知サービスです。
メガバンクを含め大手金融機関など、エンタープライズを中心とした顧客基盤を構築しており金融犯罪対策ソリューションのスタンダードとしての地位を固めつつあります。
この「FraudAlert」の導入コンサルタントとしてご活躍いただける方を求めています。

【具体的な業務】
・自社サービス「Fraud Alert」の利用を通じた、不正アクセスおよび不正送金の金融犯罪対策コンサルティング
・他社事例を基にクライアントのモニタリング体制構築のアドバイス
・Fraud Alertのサービス改善要望のヒアリングおよび開発部への改善提案

◎「Fraud Alert」とは?
金融・決済に関わる重要な部分のビックデータを構築し、ユーザーのアクセス環境に基づいて「本人らしさ」を判定することで、不正アクセスおよび不正送金の金融犯罪対策を行なう不正アクセス検知サービスです。 メガバンクやネット銀行、証券会社など、エンタープライズを中心とした顧客基盤を構築しており、金融犯罪対策ソリューションのスタンダードとしての地位を固めつつあります。 これまで我々は、不正検知のツールや知見を豊富に持ったクライアントをメインに市場開拓をおこなってきましたが、今後はメインターゲットの層を広げ、全方位的に「Fraud Alert」の導入をしていきたいと感じています。

【この仕事のやりがい】
カウリスは、一般的なデータ分析やSaaS企業という枠を超えて、大企業や当局と協業したり、ときには法律やガイドラインの改訂を訴えたりと、あらゆるアプローチで皆様の大切な資産を守っています。特にカスタマーサクセスは、不正ログインやフィッシングサイトなどのサイバー攻撃。マネーロンダリングなどの金融犯罪傾向をいち早く分析しセキュリティ戦略提案を行っており、日本の金融業界の不正犯罪対策を陰で支えています。このようにダイナミックで社会貢献度の高い業務を、日々やりがいを持って働くことが出来ます。
求められるスキルは
必須 ■IT業界での就業経験

■以下いずれかのご経験  
・エンタープライズ企業へのカスタマーサクセス経験  
・業務コンサルティングやDXコンサルティングの経験  
・システム導入支援の経験  
・SIerでの顧客折衝の経験

■以下いずれかに当てはまる方  
・言語問わずプログラミング経験  
・デジタルマーケティングソリューションを活用した分析の経験
歓迎 【歓迎(WANT)】
■サイバーセキュリティや金融犯罪対策に関する知識、業務経験
■業務系システム構築・運用経験(ERP、SFA、CRMなど)
■SQLの基本的な知識 ■PythonやRなどを通じた機械学習による分析の経験
■0からサービスや組織を立ち上げた経験

【求める人物像】
■貢献意欲の高い方
■成長意欲の高い方
■自身で新しい仕事、プロダクトを作り出していける方
■チームでプロジェクトを実現する事への意識が高い方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
・会社が指定する場所、ご自宅などリモート勤務地
・東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル4F FINOLAB
 ※リモートワークが併用可能です。
勤務時間は
10:00~19:00
フレックスタイム制 コアタイム11:00~15:00
給与はどのくらい貰えるか
500万円 ~ 800万円
待遇・福利厚生は
■交通費支給(月3万5000円まで)
■社会保険完備 ※関東ITソフトウェア健康保険組合加入
■時間外手当(超過分)
■役職手当
■資格手当(個人情報保護士・AML/CFTスタンダード)
■書籍購入手当
■選択制補助制度あり(詳細は下部参照)
■社員持株制度
■オフィス内分煙
■服装自由(私服可)
■副業OK
■リモートワークOK
■時短勤務可
休日休暇は
<年間休日121日以上>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏季休暇(3日)
■産前・産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■有給休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
会社概要
社名
株式会社カウリス
事業内容・
会社の特長
カウリスはメガバンクを含め大手金融機関、メガキャリアを含めた非金融機関へ、メインプロダクトである「Fraud Alert」をサービス提供しており、日本の金融業界の不正犯罪対策を陰で支えるエンタープライズSaaSのスタートアップです。サイバーセキュリティーの国産ベンチャーという中でも、リスクベース認証の分野で事業に取組んでいる非常に希少な企業でもあります。
カウリスは不正情報のデジタルインフラ構築を通して、日本のサイバーセキュリティや安全保障に貢献するデータビジネスカンパニーとなることを目指しています。データビジネスの真髄は、様々な業界のデータを集め、分析し、結び付けることで新しい価値を創出することです。カウリスの提供するサービスは、一般的なデータ分析やSaaS企業という枠を超えて、大企業や当局と協業したり、時には法律やガイドラインの改訂を訴えたりと、あらゆるアプローチで私たち個人の大切な資産を守ります。
設立
2015年12月
資本金
3億5,278万円
従業員数
47名
取扱い紹介会社
株式会社グッドウェイ
厚生労働大臣許可番号:13 - ユ - 310880
紹介事業許可年:2019年
登録場所
株式会社グッドウェイ
〒1030025 東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 茅場町一丁目平和ビル2F
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