どんな仕事か: 役割
現地サービスエリアリーダーは、テスラエネルギーサービスチームにおける重要な運用・技術職です。蓄電池システムおよび充電設備に関するサービス業務の履行を主導する責任を担います。

日本およびフィリピンにおけるサービス業務を統括する、経験豊富なサービス・プロジェクト・資産管理人材を求めています。高いリーダーシップと優れたコミュニケーション能力を活かし、顧客と直接対応しながら、アジア太平洋地域サービス責任者、技術部門、営業部門、物流部門と密に連携します。

契約に基づいた業務遂行と、産業用・電力規模の蓄電池システム、住宅用蓄電設備、充電設備などの重要インフラの最適運用を実現します。本職は高い自主性を発揮するとともに、業務手順、体制、施設、人材の整備にも取り組み、組織全体の生産性向上に貢献します。

責任事項
1）、チームの指導・育成を行い、安全を最優先とする高パフォーマンスな組織文化を醸成する（人員計画、能力開発、後継者育成を含む）
2）、新規事業立ち上げに対して戦略的な助言を行う
3）、契約内容、顧客目標、業績指標、サービス水準に基づき、蓄電池および充電設備の運用・保守を管理する
4）、予防保全および緊急対応を、保証内容および計画に従って実施する
5）、地域の技術者、エンジニア、電気工事士で構成されるチームを管理する
6）、顧客関係管理システム、データ分析ツール（Power BI）、企業資源計画システム（SAP）等の社内システムを戦略的に活用・最適化する
7）、拡大中の地域チームの採用および人事管理を担当する
8）、環境・安全衛生基準を徹底し、現場作業の安全責任を果たす
9）、定期的な現場巡回、事故調査、試運転、現場トラブル対応、機器故障分析を主導する
10）、プロジェクト進行と並行して、協力会社の登録、サービス拠点の整備、現場ごとの保守要件の設定を行う
11）、顧客および資産管理チームと定期的に協議し、設備状況、課題、リスク、目標、保守進捗を把握する
12）、保守計画、試験結果、監査、実績、予測、予算、月次報告を作成・提出する
13）、資産管理チームと連携し、すべての契約義務および性能保証を満たす運用を実現する
14）、遠隔監視による異常検知・記録・対応を行い、設備性能を維持する
15）、行政機関、電力会社、主要関係者との外部調整、および協力会社との関係管理を行う
求められるスキルは: 必須 1、サービス、プロジェクト、技術、資産管理のいずれかにおける5年以上の経験
2、工学系の学位、または同等の専門資格と実務経験
3、現地作業の実務に関する深い理解
4、発電または再生可能エネルギー分野の経験（望ましい）
5、中高圧電気設備に関する実務経験
6、指定地域内の発電所・蓄電所への定期出張が可能な方（月1～2週間程度、25%～50%出張可）
7、普通自動車運転免許
8、不確実性の中で戦略を立案・実行できる能力、細部への注意力、複雑な問題解決力
9、顧客との信頼関係構築力と高いコミュニケーション能力
10、チームやパートナーと協力して課題解決に取り組む情熱と共感力
11、強い分析力と定量的な思考力を持ち、データを基に意思決定ができる
12、複数の案件を並行して推進し、状況に応じて柔軟に対応できる能力
13、Microsoft 365（Teams、Word、Excel、PowerPoint）の高度な使用スキル
14、日本語を母語とし、ビジネスレベルの英語力
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 10時～19時（休憩1時間）実働8時間
給与はどのくらい貰えるか: 年俸1500万円～ 1999万円
待遇・福利厚生は: 健康保険・厚生年金・労災保険・雇用保険
社員持株会（ストックオプション含む）
健康診断（年1回）
語学学習支援
車両手当または社用車貸与（現場巡回用）
育児・介護休業制度（取得実績あり）
休日休暇は: 週休二日制（年間120日以上）、有給休暇（10～20日）、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、育児・介護休業
どんな選考プロセスか: 書類選考
履歴書・職務経歴書に基づき、経験・スキル・日本語・英語力を審査

一次面接（約20分、オンライン可）
人事およびアジア太平洋地域サービス責任者と実施。
過去の管理経験、リーダーシップ、顧客対応実績を中心に確認

二次面接（約30分、対面またはオンライン）
技術部門・運用責任者と実施。
中高圧設備知識、現場運用経験、問題解決力、データ分析力を評価（ケース面接を含む可能性あり）

最終面接（約30分、対面推奨）
上級管理職と実施。
戦略的思考力、チーム育成方針、価値観の適合性を確認

内定・オファー
最終面接後、速やかに結果通知。
リファレンスチェックを実施する場合あり

現地サービスエリアリーダー（日本担当）

その他、サービス・流通系