募集情報

なぜ募集しているのか: 【募集背景】
Eight Career Designはすでに1000社以上の企業にご利用いただいています。
毎月の採用決定数も確実に増えてきており、顧客満足度も高まっていると感じて、今回事業をもう一段ドライブするに当たってカスタマーサクセスの増員を計画しています。
どんな仕事か: 【サービスについて】
ダイレクトリクルーティング「Eight Career Design」

【組織のミッション】
Eight Career Designは「ライフタイムに伴走する新しい転職サービス」を実現するために生まれました。
「Eight」を活用し、現職で活躍する優秀層と積極採用中の企業との出会いを創出します。

『転職活動はしていないが、もっと自分が活躍できる場所はないだろうか？』と潜在的に自分のキャリアを考えているEightユーザーに対し、カジュアル面談を通じて企業と情報交換を行い、新しいキャリアの方向性や機会を提案できる、これまでにないコンセプトのダイレクトリクルーティングサービスです。

【具体的な業務】
◆カスタマーサクセス
・導入後の顧客に対するオンボーディング支援（運用設計・活用支援）
・採用決定の創出に向けた伴走支援（求人設計、候補者接点の最適化、面談設計、社内連携支援など）
・解約防止・アップセル／クロスセルに向けた施策立案・実行
：顧客の成功事例・失敗事例のナレッジ化

◆その他、経験に応じて以下のような業務もお任せします。
・プロダクト開発チームと連携し、機能改善・新機能検討・仕様検討へのフィードバック
・新しい利用シーンや価値提供方法の企画・検証

【組織構成】
Eight Career Designに関わるビジネス職のメンバーは約10名です。人材業界経験者を中心にメンバーのほとんどが中途入社です。ダイレクト、パートナーの二つのチームで編成されています。
求められるスキルは: 必須応募資格（必須）
下記いずれかの経験をお持ちの方。

・ダイレクトリクルーティングサービス
（ビズリーチ、リクルートダイレクトスカウト、エン転職、doda、Green、AMBI、OpenWork など）の営業経験
・人材紹介会社にてRA/CAの経験
・HR業界（採用メディアなどの中途採用サービス/HR Techサービス）でのセールス・CSの経験

歓迎応募資格（歓迎）
・基本的なITリテラシーがある方（利用ツールは下記参考）
・Slack／Notion／Salesforce／kintone／AI関連のプロダクトなど
・人材、人事採用業界の知見
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ 28F
勤務時間は: 9:00～18:00 または 9:30～18:30
※配属部署により異なります。
給与はどのくらい貰えるか: 経験、能力等に応じて個別に決定します。
待遇・福利厚生は: 【加入保険】
・雇用保険/労災保険/厚生年金/健康保険

【働き方】
・出社・リモートについて：週3日以上出社

【昇給・賞与】
・昇給：年1回（6月）
・賞与：年2回（1月/7月）

【諸手当】
・通勤交通費
※1日5,000円、かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします（往復分合計）。
※特急券および航空券については会社負担の対象外となります。

【社内制度】
・社内交流支援制度
・住宅補助制度
・平日・土日入れ替え制度
・育児サポート制度
・特別休暇制度
・従業員持株会制度
・選択型確定拠出年金制度（選択型DC）
※ 制度により、対象社員や適用ルールが異なります。
休日休暇は: 土日祝日/年末年始休暇/有給休暇
どんな選考プロセスか: 書類選考→面接複数回

★弊社（キャリア・エックス）では、履歴書・職務経歴書の添削指導および面接対策を実施しております。
★既に弊社（キャリア・エックス）に登録済の方は、担当コンサルタントにお問い合わせください。

会社概要

社名: Sansan株式会社

事業内容・ 会社の特長: 【会社概要】
Sansan株式会社は、「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションに掲げ、働き方を変えるAX（AI Transformation）サービスを提供するSaaS企業です。

名刺やメール、契約書、請求書など、企業活動の中で生まれるさまざまなデータを資産化し、組織全体で活用できる仕組みを提供することで、企業の生産性向上と事業成長を支援しています。

【主なサービス】
■ Sansan（法人向けビジネスデータベース）
名刺やメール署名、営業活動などから得られる顧客接点情報を正確にデータ化し、全社で共有・活用できるビジネスデータベースです。

240万件以上の企業情報を標準搭載し、顧客情報や商談履歴を一元管理することで、新たなビジネス機会の創出や営業活動の効率化を実現します。

■ Bill One（経理AXサービス）
請求書受領から申請・承認・保管まで、経理業務全体をデジタル化・自動化する経理AXサービスです。

紙・PDF・電子データなどあらゆる形式の請求書を一元管理し、業務効率化と生産性向上を実現。AIを活用した自動照合や自動起票などの機能により、企業の経理業務改革を支援しています。

■ Contract One（AI契約データベース／取引管理サービス）
紙・PDF・電子契約などあらゆる契約書を高精度にデータ化し、一元管理できるAI契約データベースです。

契約内容の検索や要約、契約期限の管理、契約状況の可視化などを実現し、法務部門だけでなく営業・経営部門を含む全社で契約情報を活用できます。

■ Eight（名刺アプリ）
価値ある出会いをつなぐ、ビジネスのための名刺アプリです。

スマートフォンを使ったデジタル名刺交換や名刺管理が可能で、交換した相手の昇進・異動・転職情報も自動で更新。ビジネスネットワークの維持・活用を支援しています。

設立: 2007年6月11日

資本金: 73億50百万円（2026年2月28日時点）

売上高: 432億200万円（2025年5月期）

従業員数: 【単体】 1,963名（2026年2月28日時点）【連結】 2,243名（2026年2月28日時点）

取扱い紹介会社

株式会社キャリア・エックス

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-307591
紹介事業許可年：2015年

登録場所: 株式会社キャリア・エックス

〒105-0004 東京都港区新橋2-13-6 6F

掲載中の求人: 現在2367件の求人を掲載しています。
求人を見る

東証プライム☆リモート勤務★ダイレクトリクルーティングサービスの導入・活用支援【カスタマーサクセス】

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク