- なぜ募集しているのか
- 業績好調による増員の為。
サービスの成長に伴い、ご導入いただけるお客様の規模や業種が拡大しています。
顧客数や機能が拡大しても品質を落とさずスケールしていくカスタマーサクセスの実現のために、継続利用率をいかに高めるかを考え、スケーラブルなカスタマーサクセスを目指しています。
より有効にご活用いただくための支援や顧客体験の更なる向上を実現するために、システム導入やプロジェクトマネジメント、顧客折衝など様々な領域に強みを持つカスタマーサクセスマネージャーの役割がより一層重要になってきました。 - どんな仕事か
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<継続率99%以上!>「入退社の書類作成」「社会保険・労働保険の各種手続き」等を、かんたん、シンプルにするクラウド人事労務ソフトを企画開発 ■より価値のある仕事に集中できるような世界を目指します。■具体的な業務内容
採用ニーズの分析と要件定義・JD作成
母集団形成のための施策検討・実行
採用手法の選定と採用プロセスの設計
エージェントリレーション構築
候補者との各種折衝
各種採用関連数値のレポート・分析・およびそれに基づいた改善
中途採用チームを横断した各種プロジェクト推進
そのほか、非連続な成長をつづける事業を採用面でリードするために必要となる業務をお任せします。
■組織について
2023年7月時点の中途採用チームは、正社員18名・派遣スタッフ6名で構成されています。様々なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、それぞれの強みを活かして活躍しています。
新卒採用・採用広報・人事制度など、中途採用活動以外の業務は別ポジションのミッションとなります。 - 求められるスキルは
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必須 ・事業会社での採用人事経験2年以上
・人材紹介会社・ダイレクトリクルーティング・リファラル など多様なチャネルを活用しての採用活動経験
・社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトの計画・進行をオーナーとして推進した経験
・現状分析や業務改善の経験(定量、定性、数値分析から企画・フロー設計まで落とし込む経験)歓迎 ・IT業界での中途採用の経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- ・標準的な労働時間:10:00~19:00 (所定労働時間:8時間0分)
・フレックスタイム制:コアタイムなし - 給与はどのくらい貰えるか
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想定年収例 467万6,000円~1,050万円
<給与補足>
■2020年「上半期」の昇給結果
※給与改定は年に2回(1月と7月)あります。
※下記は1回分の給与改定での昇/降級の結果です。
※半期の評価に応じて、昇給以外インセンティブを支給しています。
●平均値 +333,766円/年
●中央値 +240,000円/年
●昇給率 5.3% - 待遇・福利厚生は
- 社会保険・労働保険完備、リモートワーク手当(+5000円/月)、リモートワーク環境を整える手当(入社時に25,000円)、オフィスコンビニ、1Password を全員に付与、引越手当(オフィス近くに引っ越すと10万円支給)、アポとアポの間のカフェ代、フリーアルコール(毎日18:00~)、毎週シャッフルランチ、部活制度(1人1,500円補助/回)、一時貸付金(育児休業給付金が支給されるまで)、育児環境を整える補助(10万円支給)、インフルエンザ/麻疹の予防接種費用の負担(家族も可)、グループ会社である Smart相談室※の利用、勉強会支援制度(社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など)
- 休日休暇は
- 【年間休日数:120日】
完全週休2日制(土、日、祝日)、年末年始、夏季休暇、有給休暇(入社日に15日付与)、出産育児特別休暇(男女とも法定休業と別に10日間)、その他 - どんな選考プロセスか
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書類選考
↓
面接2~3回
↓
リファレンスチェック
↓
オファー面談
※選考フローは状況に応じて変更となる可能性がございますのでご了承ください。
※リファレンスチェックはback checkを使用しております。
現職もしくは前職の業務で関わりがあった方から、候補者様に関する情報をアンケート形式でいただきます。back checkはオンライン上で完結し、同社から対象者の方に直接連絡することはございませんのでご安心ください。
掲載期間24/04/30~24/05/13
求人No.ALVAS-50