どんな仕事か: 産業用通信ネットワーク機器のテクニカルサービスチーム（メンバーはエンジニア５名）のマネージャーとして、マネジメント業務を担当します。
当社は産業用通信およびIIoTを実現する製品の独立系リーディングサプライヤーです。
主に工場や施設、ビルなどの現場で使用される産業用機器やシステムを様々な産業用ネットワークに接続し、遠隔からの監視・操作・制御を可能にする、産業用ネットワークとIIoTソリューションを提供しています。

製品ラインナップには、様々なプロトコルや規格に対応したネットワークゲートウェイやインターフェースモジュール、ソフトウェアなどがあり、ファクトリーオートメーション、プロセスオートメーション、ビルオートメーション、自動車産業と、あらゆる産業分野に対してビジネスを展開しています。

スマートファクトリーやIIoT (産業IoT) の加速により当社が提供する産業通信製品は重要な位置づけとなり、今後更なる需要拡大が見込まれます。少数精鋭の組織で弊社製品のテクニカルサービス（TS)全体のマネジメントに携わって頂きます。

●産業用通信ネットワーク機器のアフターセールスマネジメント
●TSチームのマネージメント（部下5名：サポートエンジニア3名、FAE2名）
　※TSエンジニア：オフサイトベースの技術サポート、FAE：オンサイトを含む技術サポート
●年間計画の立案、実行管理、課題対応
●部下の育成・採用など
　－新たな活動の企画、実行
●グローバル（スウェーデン本社）テクニカルサービスとの連携
　－共通システムの立ち上げ
　－新規Globalアクティビティへの参画
●他部署（セールス、マーケティングチーム等）と連携し、製品のプリ・セールスを実行
　－安全通信プロトコル対応製品（モジュール、ソフトスタック）
　－ネットワーク診断製品
●製品開発部署と技術観点での連携および製品管理

＜製品ラインナップ＞
・産業用ネットワークの変換ゲートウェイ製品、組み込み製品
・産業用リモートアクセス、IIoTデータソリューション
・ビルディングオートメーション向けゲートウェイソリューション
・自動車向けソリューション
求められるスキルは: 必須 ●チームマネジメント、プロジェクト管理などのリーダー業務の経験3年以上
●産業機器の開発、産業システムの実装・管理経験又はこれらの機器・システムのサポートの経験
●通信プロトコルに関する知識（仕様理解、パケット確認が可能なレベル）
●技術の観点から顧客への提案、顧客からの要望について分析が行える
●英語力（技術資料・マニュアルの理解、email・電話・会議におけるコミュニケーション）※目安：TOEIC700以上

歓迎＜歓迎＞
●産業用、BA用ネットワークに関する開発、使用経験
●機能安全規格、安全通信プロトコルに関する知識
●顧客向けセミナー、トレーニングを企画、実行した経験又は能力
雇用形態は: 正社員（諸条件に変更はございませんが、退職金の積立のみ試用期間終了後開始となります）
どんなポジション・役割か: マネージャー
どこで働くか: 神奈川県
※在宅勤務制度あり
勤務時間は: 9:00～17:30
※時差出勤制度あり
※残業月10～20時間程度
給与はどのくらい貰えるか: 年収　750万円～ 840万円
※上記年収の1/12が月給となります
※入社翌年からインセンティブボーナスがあります（会社業績・個人評価に基づき、最大で年俸の20%まで支給）
※２年目以降の理論年収：900万～1008万
待遇・福利厚生は: 社会保険完備、通勤手当、インセンティブボーナス年1回（1~12月のKPIの達成率に応じて翌年2月に支給(試用期間中は対象外））、給与改定年1回（1月）、退職金制度（中退共、企業型DC)、ストックオプション制度、ベネフィットワン、英会話学習補助あり、慶弔見舞金制度、定年65歳
受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙
試用期間の有無：有／6ヶ月（諸条件に変更はございませんが、退職金の積立のみ試用期間終了後開始となります）
休日休暇は: ※年間休日120日以上
完全週休2日制（土、日）、祝日、有給休暇（10日～14日／下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります。次年度以降は毎年１月１日に付与され、２年目は17日、3年目以降は毎年20日付与されます）、夏季休暇、年末年始休暇、産休育休、慶弔休暇など

【テクニカルサービスマネージャー（産業向けICT)】外資系企業／英語必須／在宅勤務／WLB良好

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