- なぜ募集しているのか
- ・事業の安定性を引き上げていくため、CS組織の強化をすることとなったため
・サービスをご導入いただく企業様が増えている中、コンサルティングサポートの質を担保し「お客様のサクセス」をしっかりと実現するため
・今後事業の展開も広がっていくことが予想される中で、組織力をもう一段上げていきたいため - どんな仕事か
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coorum(コーラム)を導入する企業に対するカスタマーサクセス（顧客の成功体験）の提供- 契約後のオンボーディング（コミュニティ施策の戦略設計及びプロジェクトマネジメント）
- コミュニティの運営支援
- コミュニティ施策の分析業務～フィードバック
- 機能改善要望の収集及び他部門連携 - 求められるスキルは
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必須 以下いずれかに該当される方
・無形/有形商材サービスの法人向け企画提案／戦略設計/実働を含むコンサルティング経験
・複数のステークホルダーのディレクションを必要とするプロジェクトマネジメント経験
歓迎 ・toCの事業会社における、マーケティング担当としての上流戦略から実働までのご経験
・SaaS領域に一定の理解・知見があること
・6人以上のピープルマネジメント経験
・AsobicaのMission/Vision/Valueに共感していただける方
・チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方
・自ら考えて業務を進めることに前向きな方
・周囲に対して分け隔てなく、思いやりを持って行動できる方 - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- カスタマーサクセス
- どこで働くか
- 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 新潟県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 三重県 / 大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 滋賀県 / 奈良県 / 和歌山県 / 広島県 / 岡山県 / 鳥取県 / 島根県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 熊本県 / 佐賀県 / 長崎県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
- 勤務時間は
- フレックスタイム制
コアタイム 10:00～16:00
標準労働時間 １日8時間 - 給与はどのくらい貰えるか
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月給：38万円～
固定残業代 月40時間分（119,100円～）の固定時間外手当を含む
超過分別途支給
査定・昇給２回/年
交通費支給（実費精算） - 待遇・福利厚生は
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・社会保険完備
・「Pocket」という福利厚生パッケージを用意しております。
詳細は以下リンクよりご覧ください。
https://asobica.co.jp/pocket - 休日休暇は
- ・完全週休二日制（＋祝祭日）
・有給休暇（入社月に応じた日数を、入社時に付与）
・年末年始休暇（12月29日～1月3日までを休日扱いとする制度）
・Sick Leave（ご自身のみでなく、同居の家族・パートナーの病気・ケガを事由とした休暇を年6日、有給休暇とは別に付与）
・慶弔休暇 - どんな選考プロセスか
- 書類選考（履歴書・職務経歴書）→面接複数回（2.３回程度）→最終面接
掲載期間25/01/27～25/02/09
求人No.EXKRQ-CSM2
