NEW 掲載期間24/11/27~24/12/10 求人No.ESN-16169

【全国フルリモート&フレックス】カスタマーサクセス/人事評価制度構築~運用コンサル企業/残業20H

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~599万円
大手企業マネジメント業務なし英語力不問土日祝休み3,000万円以上資金調達済1億円以上資金調達済フレックス勤務リモートワーク可能育児支援制度
募集情報
どんな仕事か
国内外4,000社以上の中小企業に人事評価制度構築・運用支援サービスを展開している同社にて組織人事コンサルタント(カスタマーサクセス)をお任せします。
<業務内容>
独自開発したHR Techサービス(人事評価制度構築・運用支援)の提供を通じて、クライアントの組織課題を解決に導いていただきます。
クライアントは多種多様な業界の中小企業(100名規模)が対象です。
※1人あたり15~20社担当いただきます

<業務の流れ※一例>
▽セールスから受注時の状況に関する引継ぎを受けて、受注内容を確認する
▽クライアント(経営層がほとんど)との打ち合わせを通して、詳細の把握と課題を明らかにしていく
▽クライアントの課題・ビジョンや社風等に基づいて人事制度を構築
▽サービス導入支援をはじめ、目標設定や評価、査定結果の分析等の運用支援を開始
▽人事評価に留まらず、各クライアントに適したソリューションの提案と実行

<組織と働き方>
・働き方
全国フルリモート可能、フレックス、残業20時間以内ととても働きやすい環境です。

・組織
カスタマーサクセス部61名の内、コンサルタント47名(内、マネージャー9名)
男女比4:6
年代:20代50%、30代40%、40代以上10%
中途入社7割
求められるスキルは
必須 ・人材業界での営業経験
・人事として評価や人事企画の経験
歓迎 ・組織の課題解決に従事した経験
・Tech企業での勤務経験やTech企業への興味関心
・HR Techサービスへの興味関心
募集年齢(年齢制限理由) ~35歳程度で検討しております。
男女比5:5/年代:20代60%、30代25%、40代以上15% (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態は
正社員
試用期間:3か月※待遇変動なし
どんなポジション・役割か
クライアントと伴走し、制度構築~運用までを実施するカスタマーサクセス
どこで働くか
本社:東京都中央区
勤務地最寄駅:東京メトロ各線/銀座駅
※全国フルリモート可能

本社および全国にある各拠点への配属となります
・東京本社:銀座
・各拠点:千葉/北海道/大阪/福岡/沖縄
勤務時間は
フレックスタイム制
コアタイム:9:00~12:00
フレキシブルタイム:5:00~9:00、12:00~22:00

<標準的な勤務時間帯>
9:00~18:00

<その他就業時間補足>
※上記は標準労働時間です:フレックスタイム制※コアタイム:月の第1営業日のみ(9:00-12:00)
給与はどのくらい貰えるか
400万円~600万円
月給:~500,000円(一律手当を含む)
固定残業代:~95,000円/30時間分を含む(超過分別途支給)
給与査定:年2回(4月、10月)※評価は年4回実施
待遇・福利厚生は
<各手当・制度補足>
通勤手当:上限2万円迄
住宅手当:月2万円支給※規程あり
社会保険:各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入)

<教育制度・資格補助補足>
・社内研修・教育制度あり(導入研修・管理職研修など)
・資格取得支援制度(社会保険労務士の資格で月2万円手当支給)
・社内認定資格制度
・書籍購入費負担制度(全額会社負担)
・社内勉強会

<その他補足>
・インセンティブ(年4回)
・役職手当(月3万円~)
・転勤手当(月2万円/別途社宅制度あり)、転勤支度金(10万円)
・社宅制度(辞令により転居を伴う場合のみ適用)
・持株会
・独立支援制度(過去3年で10名の社員が企業しています)
・ワーケーション制度
・育児休暇(女性6名、男性0名/復帰率100% ※2020年度実績)
・リフレッシュ休暇:5年勤務で9連休+旅費10万円支給、10年勤務で16連休+旅費30万円支給
休日休暇は
・完全週休2日制(土日祝)
・有給休暇(入社時に5日間付与)
・夏季休暇
・年末年始
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇(女性6名、男性0名 ※2020年度実績)
・リフレッシュ休暇:5年勤務で9連休+旅費10万円支給、10年勤務で16連休+旅費30万円支給
どんな選考プロセスか
(1)書類選考
(2)一次選考(面接)
(3)適性検査(WEB)
(4)最終選考(面接)
(5)内定
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
<独自のHRテックサービス>
■人事評価制度の構築・運用
課題解決・業績向上・人事評価制度の構築・運用サポートサービス。テレワークやジョブ型に対応した設計も可能です。

■人事評価クラウド
人事データの可視化、効率化を実現。社員情報から目標管理・査定・給与決定まで、人事評価業務の全てをクラウド上で一元管理できます。

■1on1コーチング
人と組織の成長に欠かせないのは実践的なトレーニングです。
設立
2000年代
資本金
1~50億円
従業員数
101~500名
取扱い紹介会社
エッセンス株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ‐304173
紹介事業許可年:2009年4月
登録場所
東京本社
〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町(かきがらちょう)1丁目11-1 人形町シティプラザ 5F
掲載中の求人
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